Здравоохранение
города Тюмени
 

Задать вопрос

Обращения граждан принимаются в Интернет-приемной на официальном сайте департамента здравоохранения Администрации города Тюмени - http://gorzdrav.tyumen-city.ru/internet-priemnai/

09.04.2014
Хочется выразить огромную благодарность за доброжелательность, внимание и высокий профессионализм персоналу женской консультации №6, а в особенности врачу акушеру-гинекологу Дацковской Татьяне Алексеевне, врачу акушеру-гинекологу Пархомчук Юлии Петровне, врачу УЗИ Арабаджи Оксане Анатольевне, врачу акушеру-гинекологу дневного стационара Сухановой Елене Петровне, а также тактичной и компетентной медицинской сестре Бородиной Наталье Геннадьевне!
Ответ:
Уважаемая Анна! Спасибо за добрые слова в адрес медицинских работников. Ваше обращение направлено в поликлинику №6 для принятия решения.
09.04.2014
Как долго еще будет карантин в больницах? Когда предположительно его собираются снимать?
Ответ:
Уважаемая Анастасия! По данным Росотребнадзора в настоящее время наблюдается подъем заболеваемости вирусными инфекциями. При снижении порогового уровня заболеваемости, карантинные мероприятия будут отменены особым распоряжением областной сантарно-противоэпидемической комиссией.
08.04.2014
Здравствуйте , подскажите пожалуйста, к какой поликлинике относиться адрес Свердлова 22 ? Заранее благодарю за ответ!
Ответ:
Уважаемая Ольга! Взрослое население проживающее по адресу у. Свердлова,22, обслуживается в городской поликлинике №3 расположенной по адресу: ул. Ленина, 23, телефон регистратуры 46-10-33. Детское население обслуживается в детской городской поликлиники №1 рассположенной по адресу: ул. Профсоюзная, 65/1, телефон регистратуры 560-165. Женское население обслуживается в женской консультации №1 родильного дома №2, расположенной по адресу: ул. Карская, 13, телефон регистратуры 46-44-55.
08.04.2014
куда обратиться чтобы получить бесплатную ортопедическую обувь,ребенку 8 лет диагноз продольное и поперечное плоскаступие.
Ответ:
Уважаемая Яна! Бесплатной ортопедической обувью обеспечиваются дети на меры социальной поддержки. Если Вы имеете право на меры социальной поддержки обратитесь в управление социальной поддержки с заявлением.
08.04.2014
Добрый день! Хочу пожаловаться на детскую поликлинику №7 г. Тюмени. Не можем пройти мед. комиссию к школе: нет врачей:лор, кардиолог. Записаться к специалистам невозможно. Если задаешь вопрос - отвечают грубо. Чтобы пройти вышеуказанных врачей необходимо побегать: взять направление у педиатора в другую поликлиннику, записаться, сходить к специалисту в другой район, на все это нужно время и каждый раз отпрашиваться с работы. С таким подходом мы, родители скоро лишимся работы. Помогите наладить работу нашей поликлиники , чтоб было удобно и приятно посещать ее.
Ответ:
УважаемаяЛариса! В соответствии с приказом Минздрава России от 21.12.2012г. №1346н «О порядке прохождения несовершеннолетними медициских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них», в целях доступности населения и для удобства родителей организованные дети проходат профилактические осмотры включая всех специалистов перед поступлением в школу в ДДУ. Перед поступлением в школу профилактический осмотр врача-кардиолога не нужен. При наличии показаний врач-педиатр направляет на консультацию к врачу-кардиологу (учасковый врач педиатр оформляет направление и записывает к специалисту пациента в областную больницу №1 «Цнтр охраны детей и подростков»), так как в настоящее время детский кардиолог поликлиники №7 находится в очередном отпуске с 10.03.2014 по 20.04.2014г.
15.04 2014г. состоялась беседа по телефону зав педиатрическими участками Главинской В.В. с Вами, даны разъяснения о порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров. С Ваших слов Вы прошли всех специалистов в ДДУ, ошибочно медицинский работник детского сада направил Вас к кардиологу.
07.04.2014
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, к какой детской поликлинике относится Республики 223?
Ответ:
Уважаемый Андрей! Детское население проживающее по адресу: ул. Республики, 223 обслуживается в детском отделении городской поликлиники №6 рассположенной по адресу: ул Парфенова, 40, телефон регистратуры- 32-10-51.
07.04.2014
День добрый! Подскажите, где я могу отслеживать закончился ли карантин в детской поликлинике на Газовиков,кроме как в регистратуре, т.к. они видимо устали уже от назойливых звонков по этому вопросу и отвечают несколько нервно! Спасибо!
Ответ:
Уважаемая Юлия! Информация об отмене карантинных мероприятиях будет размещена в средствах массовой информации в регистратурах поликлиник на информационных досках, на сайте Роспотребнадзора.
07.04.2014
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда закончится карантин в род домах г.Тюмени?
Ответ:
Уважаемая Дарья! По данным Росотребнадзора в настоящее время наблюдается подъем заболеваемости вирусными инфекциями. При снижении уровня заболеваемости карантинные мероприятия будут отменены особым распоряжением областной сантарно-противоэпидемической комиссией.
07.04.2014
По какой причине меня не записывают на прием в Поликлинику 8 в женскую консультацию. Звонила им на протяжении 3-ж недель, каждый понедельник и пятницу ( как говорят в регистратуре, запись только по этим дням) , но не в один из этих дней меня записать не могут, объясняя это тем что нет записи, а когда я приехала туда, мне сказали то же самое!!! Мне интересно когда у них запись???? И почему в регистратуре отвечают по хамски и с иронией, говоря следующие слова: запишитесь в следующий раз, когда вспомните и позвоните!!!
Ответ:
Уважаемая Александра! Женское население проживающе по адресу: ул. 9-е Января обслуживаются в женской консультации№3 родильного дома №3, расположенной по адресу: ул. Червишевский,78 телефон регистратуры 24-84-94.
04.04.2014
Почему в поликлинических учреждениях (Курортная 2а, Герцена 74) не предупреждают заранее (когда записываешься по телефону), что ребенка должны сопровождать обязательно родители (не бабушки, не дедушки) в связи с подписанием документов?
Тратиться столько времени, чтобы добраться до учреждений, и в итоге тебя не принимают. Имеют ли врачи отказать в приеме в таком случае?
Ответ:
Уважаемая Надежда! Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени, ГБУЗ ТО «Областной противотуберкулезный диспансер» и ГБУЗ ТО «Областная клиническая психиатрическая больница» находится в ведении департамента здравоохранения Тюменской области (далее ДЗТО) по Вашему вопросу Вы можете обратиться в ДЗТО, расположенный по адресу ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23. Ваше сообщение направлено в депатамент здравоохранения Тюменской области.
04.04.2014
В поликлинике №13 г Тюмени стоят кулеры с водой. А вода в них наливается из под крана хлорированная неочищенная. Если есть кулеры значит выделяются деньги и на воду и не из под крана наверное. Театр начинается с вешалки а если с порога нас травят хлоркой о каком здравоохранении может идти речь. К кому обратиться по поводу проверки данного учреждения?
Ответ:
Уважаемая Татьяна! Городская поликлиника №13 заключен договор с ООО «Акватель» на поставку бутилированой природной питьевой воды «Акватель-лайт» объемом 14 л.
Вода используется в куллерах без охлаждения, которые установлены в холлах терапевтического, педиатрического и медико-социального отделениях.
Вы не указала свои данные, поэтому связаться с Вами не представляется возможным, для предоставления более подробной информации по данному вопросу можно обратиться к главному врачу Дурегиной Ольге Владимировне лично в кабинет № 409 или по телефону 56-11-31.
03.04.2014
Здравствуйте, подскажите где в Тюмени есть спелеокамеры. Ребенку дали направление в Центр здоровья на Широтной, 103, но к сожалению там уже её нет.
Ответ:
Уважаемая Елена! Спелеокамеры имеются в реабилитационных центрах. В каких Вам можно уточнить в поликлинике по месту Вашего прикрепления у специалиста который Вам выдал направление в центр здоровья «Светлый».
03.04.2014
Здравствуйте! Скажите где в Тюмени можно пройти гипокситерапию? Желательно бесплатно.
Ответ:
Уважаемая Ольга! В муниципальных учреждениях здравоохранениния гипокситерапию не применяют. По Вашему вопросу можете обратиться в часные центры здоровья.
02.04.2014
Добрый день! 10 марта этого года мною был посещен салон "Академия красоты" по адресу г.Тюмень ул.Республики,147. Была проведена бесплатная спа-процедура и диагностика кожи лица и состояния волос. На мой вопрос "Имеет ли право лицо без медицинского образования проводить подобную процедуру" мне ответили,что им достаточно и проводимых в компании 3-хдневных обучающих курсов.Наличие санитарных книжек у сотрудниц также отрицалось. А в кабинете,где проводилась процедура спа для лица отсутствовала даже раковина для мытья рук. И воду сотрудница приносила в мисочке из раковину в коридоре. После процедуры у меня началось воспаление кожи лица(есть справка от врача дерматолога от 11 марта, назначено лечение). Хочу спросить, проводились ли проверки работы данного салона и почему там работают люди,далекие от медицины? Как на территории города появилось подобное учреждение,грубо нарушающее все установленные санитарные нормы?
С уважением.Кузьмина С.Ю.
Ответ:
Уважаемая Светлана! Ваше обращение направлено для зассмотрения в Роспотребнадзор.
01.04.2014
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, в новостях сказали, что детям до трех лет положены лекарства бесплатно. Я спросила своего участкового педиатра. Она ответила, что только многодетным и семьям, с доходами ниже прожиточного минимума. Вчера я в интернете нашла постановление, что всем детям до трех лет положены бесплатные лекарства, независимо от материального положения. Я сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1.5 лет. И как только заболевает ребенок, врачи выписывают целый список лекарств, причем не самых дешевых. Разъясните, пожалуйста, ситуацию. Заранее спасибо!
Ответ:
Уважаемая Елена! Согласно приложения 1 постановления Правительства РФ от 30.07.1994 № 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения» определен перечень групп населения и категорий заболеваний, для которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются при амбулаторном лечении по рецептам врачей бесплатно.
В соответствии с Законом Тюменской области «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области», постановлением Администрации Тюменской области от 15.12.2004 № 178-пк «О мерах социальной поддержки, осуществляемых путем возмещения расходов на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения», в целях социальной поддержки отдельных категорий граждан возмещение расходов на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения осуществляется в отношении следующих категорий граждан, проживающих в Тюменской области:
- многодетных семей, имеющих среднедушевой доход, не превышающий 5000 рублей, в части оплаты 100% стоимости лекарственных средств, приобретаемых для детей в возрасте до шести лет;
- семей, имеющих среднедушевой доход, не превышающий 5000 рублей, в части оплаты 100% стоимости лекарственных средств, приобретаемых для детей в возрасте до трех лет;
- лиц, страдающих отдельными категориями заболеваний согласно Перечня категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых осуществляется социальная поддержка путем возмещения расходов на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения, установленному приложением 1 к Положению о возмещении расходов на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения постановления Администрации Тюменской области от 15.12.2004 № 178-пк, в части оплаты 100% стоимости лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых для лечения этих заболеваний.
01.04.2014
Добрый день!
Подскажите,пож-та,к какой взрослой и детской полик-ке относится адрес Беляева 29
Ответ:
Уважаемая Юлия! Детское и взрослое население проживающее по адресу ул. Беляева, 29, обслуживаются в Тюменской больнице ФГУ ЗСМЦ" расположенной по адресу ул. Беляева, 1, телефон взрослой регистратуры 48-73-98, телефон детской регистратуры 48-73-60.
31.03.2014
Добрый день. Не знаю, вопрос по адресу или нет. Вопрос: мне и моей семье в 2014 году необходима ревакцинация против клещевого энцефалита. Не могу в поликлинике по месту жительства № 17 добиться её проведения: нет вакцины, заказали, когда будет никто не говорит... Обзвонила мед. центры, где вакцинация проводится платно - по 1200-1500 рублей. Это ДОРОГО!!! Где можно купить вакцину и сделать в поликлинике? Кто может дать информацию о поступлении вакцины в поликлинику??? Спасибо.
Ответ:
Уважаемая Людмила Ивановна! С 25 марта 2014г есть в наличии в поликлинике №17 вакцина против клещевого вирусного энцефалита для взрослого населения «ЭнцеВир» и для детского населения «ФСМЕ - Иммун Джуниор». С целью вакцинации и ревакцинации Вы можете обратиться к своему участковому врачу-терапевту.
В дальнейшем, в случае возникновения вопросов, Вы можете обращаться к заведующей терапевтическим отделением Мазур Екатерине Григорьевне, ул. Широтная 94/1, кабинет 201, по телефону: 8-912-380-26-76.
30.03.2014
Добрый день! Подскажите пожалуйста в какие лечебные учреждения г.Тюмени требуются врачи-эпидемиологи, или где можно получить данную информацию? Спасибо!
Ответ:
Уважаемая Елена! В настоящее время вакансий врача-эпидемиолога в муниципальных учреждениях здравоохранения не имеется. Данную информацию Вы можете получить, на сайте департамента здравоохранения Тюменской области на страничке «Вакансии в учреждениях здравоохранения».
30.03.2014
Добрый день. Помогите пожалуйста найти реабилитолога по вопросу трамвы коленного сустава. Мне была сделана операция по пластике пкс и существуют проблемы с атрофией мышц бедра. Проживаю по адресу ул.Софьи Ковалевской 5a.
Ответ:
Уважаемый Антон Кузовков! В муниципальных учреждениях здравоохранения города Тюмени врача реабилитолога нет имеется. По Вашему вопросу Вы можете обратиться в поликлинику по месту Вашего прикрепления к лечащему врачу или к заведующему отделением. Адрес ул. Софьи Ковалевской обслуживается поликлиникой №4 расположенной по адресу: ул. М. Горького, 39, телефон регистратуры 50-62-82.
30.03.2014
Добрый день. Мою тетю Малышкину Галину Степановну 1950 г.р. в настоящее время находится в больнице Водников (на мысу). До этого она три недели находилась в больнице Нефтяников в Патрушево -оперировали парапроктит, после в день выписки увезли на скорой во 2 гор больницу, на на следующий день после выписки 21 марта в критическом состоянии увезли на скорой в больницу Водников (на мысу). В настоящее время лечение не проводится, ни разу не делали перевязки, сахар в выходные измерить не могут (лаборатория не работает), а она на инсулине, наш глюкометр зашкаливает, не смогли мы допроситься и клизму (готовы заплатить), она все это время не может сходить в туалет, врач посоветовал забрать ее домой, но при этом заставляет подписать выписку в которой указано, что мы отказываемся от лечения. Мы готовы забрать ее из этой "больницы", но не считаем правильным подписывать предложенный документ. Прошу ответить как необходимо поступить
Ответ:
Уважаемая Ольга! Согласно ст.20 Федерального закону от 21 ноября 2011 г. №323-ФЗ
«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства, пациент имеет право на отказ от медицинского вмешательства или лечения.
В случае отказа от медицинского вмешательства пациенту или его законному представителю в доступной форме должны быть разъяснены последствия такого отказа.
Информированное добровольное согласие или отказ от медицинского вмешательства оформляются письменно, подписываются пациентом или его законным представителем и хранятся в медицинской документации пациента.
29.03.2014
Здравствуйте! Моему сыну 11 месяцев,и я тут услышала,что деткам до трех лет полагается бесплатные лекарства,ТАК ЛИ ЭТО? Или какие то справки нужно собрать??? Второй вопрос: Оформила документы на молочную кухню,еще осенью,и до сих пор не могу добиться в больнице с какого возраста будем получать???Пинают от одного врача к другому,позвонила в соц.защиту узнать отправлены ли документы наши,ответ все в больнице. В больницу снова придешь спросишь,говорят идите узнавайте у своего педиатра,а нашего педиатра нет,всегда к разным записывают,даже в лицо его не знаю.БОЛЬНИЦА наша №5(Московский тракт 35а) И третий вопрос: При какой температуре у ребенка я могу вызвать врача на дом? Две недели назад сынок болел,был стоматит,лезли зубы и температуры.Позвонила вызвать врача,меня спросили температуру я говорю сегодня первый день 37.2,а так всю неделю 38.5 держалась,и мне отказали в грубой форме,я говорю,что у нас еще стоматит,а мне ответили что вызов принять не могут,и чтобы я сама везла больного ребенка в больницу. До сих пор в шоке прибываю...То прививку ставят толком не проверив,на следующее утро скорую вызываем с температурой 39.9,оказывается у нас орви .Ответьте пожалуйста,очень надеюсь на ваш ответ
Ответ:
Уважаемая Екатерина! По вопросу льготного лекарственного обеспечения сообщаю, что согласно приложения 1 постановления Правительства РФ от 30.07.1994 № 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения» определен перечень групп населения и категорий заболеваний, для которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются при амбулаторном лечении по рецептам врачей бесплатно.
В соответствии с Законом Тюменской области «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области», постановлением Администрации Тюменской области от 15.12.2004 № 178-пк «О мерах социальной поддержки, осуществляемых путем возмещения расходов на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения», в целях социальной поддержки отдельных категорий граждан возмещение расходов на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения осуществляется в отношении следующих категорий граждан, проживающих в Тюменской области:
- многодетных семей, имеющих среднедушевой доход, не превышающий 5000 рублей, в части оплаты 100% стоимости лекарственных средств, приобретаемых для детей в возрасте до шести лет;
- семей, имеющих среднедушевой доход, не превышающий 5000 рублей, в части оплаты 100% стоимости лекарственных средств, приобретаемых для детей в возрасте до трех лет;
- лиц, страдающих отдельными категориями заболеваний согласно Перечня категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых осуществляется социальная поддержка путем возмещения расходов на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения, установленному приложением 1 к Положению о возмещении расходов на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения постановления Администрации Тюменской области от 15.12.2004 № 178-пк, в части оплаты 100% стоимости лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых для лечения этих заболеваний.
По вопросу обеспечения детей молочными продуктами, в соответствии с Постановлением Администрации Тюменской области от 06.12 2004 г. №157-пк «О мерах социальной поддержки, осуществляемых путем возмещения расходов на обеспечение детей первого - второго года жизни специальными молочными продуктами детского питания» обеспечение детей первого - второго года жизни специальными молочными продуктами детского питания осуществляется на основании рецепта врача поликлиники по месту жительства семьи.
Объем и разновидность специальных молочных продуктов детского питания для конкретного ребенка определяет врач, в зависимости от возраста, состояния здоровья и индивидуальных особенностей развития ребенка.
В поликлинике №5 организована предварительная запись к врачу в день здорового ребенка. Срок ожидания приема составляет 2-4 дня.
По вопросу обеспечения Вашего ребенка молочными продуктами Вас приглашают на прием в поликлинику.
Для детального разбора вопроса о вызове врача на дом необходимы данные Вашего ребенка. Вы можете обратиться за раъяснением к заместителю главного врача по детству Старостиной О.В. по адресу: ул. Московский тракт, 35а, телефон 56-02-38 или к заведующему педиатрическим отделением Бериеву Алану Феликсовичу.
28.03.2014
Прошу рассмотреть жалобу в отношении хирурга Лехтерева Николая Омаровича сотрудника ГБУЗ ТО "Областная больница №9" (с. Вагай) моя племянница Сатурдинова Алена Хафизовна 25.02.1997г.р является инвалидом детства 5.02.2014г. обратилась на прием к хирургу с болями в правой ноге т.к.в санатории было падение на эту ногу, на что хирург проигнорировал ее жалобы ответив что он не знает причину не сделав соответствующих записей в карточке, только написал в бланках МСЭ закончил ее якобы осмотр. Следующий прием был через три дня было тоже самое только дописал в бланках для МСЭ. В марте ее направили на курсовое лечение в Тюменскую обласную клиническую больницу на Котовского 55, где она проходит курс лечения 2 раза в год. У ребенка был найден огромный тромб от бедра до подколенной ямки, после проведенного курса терапии она в эстренном порядке 25.03.2014г попадает в реанимацию частично начал отрываться тромб и попал ей в изнеженно важные органы. Благодаря компетентным сотрудникам клиник г. Тюмени наша девочка осталась в живых. Просим Вас, разобраться в халатном отношении врача Лехтерова Н.О. и ответить нам письменно на эл. адрес для дальнейших действий
Ответ:
Уважаемая Надежда!Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени, ГБУЗ ТО «Областная клиническая больница №9» находится в ведении департамента здравоохранения Тюменской области по Вашему вопросу Вы можете обратиться в департамент здравоохранения Тюменской области, расположенный по адресу ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23. Ваше обращение направлено по подведомственности в департамент здравоохранения Тюменской области.
28.03.2014
Добрый день. Скоро предстоят роды, в роддомах объявлен карантин. Могут ли не пустить мужа на партнерские роды? Согласно федеральному закону Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" он имеет право на бесплатное присутствие. Нужна ли при этом справка о здоровье от терапевта или другие подтверждения о его здоровье? Спасибо за ответ.
Ответ:
Уважаемая Юлия! На период проведения карантинных мероприятий в родильные дома города Тюмени ограничен доступ посетителей. После снятия карантина, для участия в партнерских родах Вашему мужу нет необходимости брать справку о состоянии здоровья.
27.03.2014
Моя мама, 1936 г.р., находилась на лечении ОКБ №2(неврологическое отделение) с 12.03.14 по 26.03.14с диагнозом: Ишемический кардиоэмболический инсульт в бассейне СМА. Центраьный парез VII ЧМН слева. Вестибулоатаксический синдром. Дизартрия. ИБС. Нарушение ритма сердечной деятельности по типу постоянной формы фибрилляции предсердий, нормосистолический вариант. Недостаточность митрального, аортального клапана.Дилатация левого предсердия. Атеросклероз аорты.Артериальная гипертония 3ст.,3ст.,риск 4. ХСН2а. ФК2. Частичная катаракта правого глаза. Гипертонический ангиосклероз сетчатки.Полная катаракта левого глаза. Неврологом назначен препарат прадакса. Мама является инвалидом 3 группы. 27.03.14 я(дочь) обратилась на получение льготного рецепта на прадаксу к участковому терапевту(поликлиника №7)Щегоцевой Валентине Клавдиевне. Мне отказано в льготном рецепте. Как я могу получить льготный рецепт на препарат прадакса?
Ответ:
Уважаемая Ольга! Ваша мама от льготного лекарственного обеспечения отказалась с 2008г и по настоящее время.
В настоящее времяВашей маме назначено амбулаторное лечение.
02.04.14г состоялся разговор по телефону зам.гл.врача по мед.части Лоцман Л.Л. с Вами, даны разъяснения о порядке оказания медицинской помощи на амбулаторно-поликлиническом этапе, в т.ч. по льготному лекарственному обеспечению. Вашей маме предложено восстановить льготы на лекарственное обеспечение. По всем вопросам касающимся медицинского обеспечения можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Лоцман Людмиле Леонидовне или по телефону 43-46-94.
27.03.2014
Добрый день!
26 марта 2014г. обратились в ОКБ №2 г.Тюмени, дежурившая в этот день. Жалобы были на открывшееся кровотечение. Врач-гинеколог обследовала, сделали УЗИ и установили диагноз. Была предложена диспансеризация, от которой я отказалась под расписку, с условием, что на следующий день с утра обращусь под наблюдение в женскую консультацию по месту жительства. Живу в Боровом, поэтому отношусь к ОКБ №19. Узнав в регистратуре ОБК №19, что врач-гинеколог принимает 27.03.2014г. только с 14.00, я приехала в 13.30. Как оказалось, врач принимал с 8.00, в 14.00 происходит пересмена врачей. Я обратилась к работающему на то время врачу-гинекологу, на что она мне сказала, что врач с 14.00 меня примет. Я была согласна подождать, понимая, что я не одна. Так просидев до 16.00, к врачу я не попала. Отлучившись на полтора часа, я вернулась обратно в поликлинику. В 19.00 пришла заведующая ОКБ №19 Никитина Елена Афанасьевна и стала выяснять, почему на прием много народу, и почему без записи. Мы объяснили, что прошла очередь по записи и наступила очередь того, кто пришел без записи (экстренно). На что она стала всех отправлять от кабинета и говорить, что без записи приема не будет. Я показала свою выписку из ОБК №2, на что она сказала: "Я сама врач-гинеколог, вижу, что у вас все нормально. Записывайтесь и приходите по записи." Ближайшая запись 14 апреля 2014г. Конечно, врач-гинеколог Мифтахова Альбина Фиргатовна меня приняла, пожалев. За что ей огромное спасибо!!! А заведующая..., как она может ставить диагноз в коридоре поликлиники!? Я просидела с обеда, а вечером должна уйти не попав на прием, еще и с тем, что у меня кровотечение!? А ведь она отправила народ из очереди домой. Я очень прошу разобраться с этой ситуацией. Вывела в коридор медсестру, и стала при толпе народа учить как надо работать. Так разве ведет себя заведующая!? Куда можно обратиться с такой проблемой? Она совершенно не может организовать работу поликлиники. Не умеет общаться с пациентами.
Ответ:
Уважаемая Дина! Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени, ГБУЗ ТО «Областная клиническая больница №2» и ГБУЗ ТО «Областная клиническая больница №19» находятся в ведении департамента здравоохранения Тюменской области, по Вашему вопросу Вы можете обратиться в департамент здравоохранения Тюменской области расположенный по адресу ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23. Ваше обращение направлено в департамент здравоохранения Тюменской области.
27.03.2014
В больнице обязаны показать список лекарств, которые должны бесплатно выдаваться детям до 3-х лет? Этот список имеет обычные названия или на профессиональном языке? Только участковый педиатр может выписать эти лекарства или любой врач узкой специализации? Какие из нижеперечисленных препаратов могут выдать бесплатно: мирамистин, свечи цефекон или свечи ибупрофен, зиннат, амбробене, аквамарис, називин, отипакс или отирелакс, изофра, левомицитин, аква лор? Чтобы получить на молочной кухне необходимые продукты нужно каждый месяц ходить к участковому педиаторы и выписывать рецепты, или они должны их выписывать автоматически ведь мы числимся в списках малоимущих? И что полагается ребенку из продуктов молочной кухни после полугода? Заранее благодарю за ответ.
Ответ:
Уважаемая Юлия! Согласно приложения 1 постановления Правительства РФ от 30.07.1994 № 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения» определен перечень групп населения и категорий заболеваний, для которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются при амбулаторном лечении по рецептам врачей бесплатно.
В соответствии с Законом Тюменской области «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области», постановлением Администрации Тюменской области от 15.12.2004 № 178-пк «О мерах социальной поддержки, осуществляемых путем возмещения расходов на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения», в целях социальной поддержки отдельных категорий граждан возмещение расходов на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения осуществляется в отношении следующих категорий граждан, проживающих в Тюменской области:
- многодетных семей, имеющих среднедушевой доход, не превышающий 5000 рублей, в части оплаты 100% стоимости лекарственных средств, приобретаемых для детей в возрасте до шести лет;
- семей, имеющих среднедушевой доход, не превышающий 5000 рублей, в части оплаты 100% стоимости лекарственных средств, приобретаемых для детей в возрасте до трех лет;
- лиц, страдающих отдельными категориями заболеваний согласно Перечня категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых осуществляется социальная поддержка путем возмещения расходов на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения, установленному приложением 1 к Положению о возмещении расходов на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения постановления Администрации Тюменской области от 15.12.2004 № 178-пк, в части оплаты 100% стоимости лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых для лечения этих заболеваний.
С выше указанными нормативно-правовыми актами Вы можете ознакомиться
в системе «Гарант», «Консультант», а так же в сети интернет.
27.03.2014
Подскажите пожалуйста до какого числа отменен карантин в школах, в некоторых школах выходом в школу считают 1 апреля? Спасибо за любую информацию
Ответ:
Уважаемая Елена!Об отмене карантинных мероприятий будет дополнительно объявлено особым распоряжением сантарно-противоэпидемической комиссией.
27.03.2014
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к какой Женской консультации и к какому Роддому я отношусь если проживаю по адресу Газовиков д. 65. ?
Ответ:
Уважаемая Юлия! Женское население проживающее по адресу ул. Газовиков, 65 обслуживается в женской консультации городской поликлиники № 65, расположенной по адресу ул. Газовиков, 6 телефон регистратуры 64-68-69
27.03.2014
Добрый день! подскажите пожалуйста, к какой женской консультации относится адрес ул.Судоремонтная 31/1?
Ответ:
Уважаемая Светлана! Женское население проживающее по адресу ул. Судоремонтная, 31/1 обслуживается в женской консультации городской поликлиники №8 расположенной по адресу ул. Ватутина, 10 б телефон регистратуры 47-49-84
26.03.2014
Добрый вечер. Поясните, пожалуйста, ситуацию: записаны с ребенком (6месяцев)на прием к узким специалистам(ортопед, хирург) в день здорового ребенка, записаны были за месяц; вдруг-карантин и все горел наш прием синим пламенем, сначала в поликлинике ответили, что специалисты прием будут вести, а на следующий день-дети до 5 лет не принимаются; снова записались-ждать опять месяц.........Возникает вопрос: зачем контакты родителей в карте, неужели нельзя автоматически переписать детей, если приема нет?????
Ответ:
Уважаемая Анна! Для детального разбора Вашего вопроса необходимы Ваши данные. Всвязи с введением карантинных мероприятий, профилактические осмотры и обследования детей до 5 лет перенесены на более поздние сроки до отмены карантинных мероприятий. Приняты меры по информированию родителей об изменениии проведения профилактических осмотров и вакцинации: размещение объявлений в поликлинике, оповещение по телефону пациентов, ранее записанных на прием, об отмене «Дня здорового ребенка», выход учасковых сестер по адресам.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 >>    >>>   всего: 87

ШКОЛЫ ЗДОРОВЬЯ
 
Здравоохранение города Тюмени
18+ Не является официальным сайтом Департамента Администрации здравоохранения города Тюмени
625000, г. Тюмень, Герцена, 76
Телефон: (3452) 50-66-62
Эл. почта: kmc72@mail.ru