Здравоохранение
города Тюмени
 

Задать вопрос

Обращения граждан принимаются в Интернет-приемной на официальном сайте департамента здравоохранения Администрации города Тюмени - http://gorzdrav.tyumen-city.ru/internet-priemnai/

27.02.2014
Обязаны ли медсестры надевать маску при отпуске процедур на дому? !15.02.2014 на дом к моей матери 1924 г.р. прибыла медсестра Федотова Ирина, из поликлиники ветеранов, находясь без маски, в больном состоянии, (как потом выяснилось она сразу ушла на больничный) она проделала процедуры и заразила мою 90-летнюю мать вирусной инфекцией. В таком возрасте болеть очень тяжело, к тому же обостряются сопутствующие заболевания. В последующие дни другая медсестра, маску надевала, но сегодня пришла опять новая и опять без маски. Правомерно ли это?
Ответ:
Уважаемая Ольга Александровна! Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени, ГБУЗ ТО «Госпиталь для ветеранов» находится в ведении департамента здравоохранения Тюменской области, по Вашему вопросу Вы можете обратиться в департамент здравоохранения Тюменской области расположенный по адресу ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23.
27.02.2014
сегодня в городской поликлиники 4 по улице индустриальная 49 отказались принимать тяжело больную
Ответ:
Уважаемый Павел! Для разбора Вашего вопроса необходимы конкретные данные пациента или Ваше личное обращение к заместителю главного врача по медицинской части Волковой Ирине Борисовне телефон 44-82-39.
27.02.2014
Здравствуйте я проживаю в городе Волгоград мая семья относится к многодетным, у меня три сына старшему пять лет и младшим четыре месяца, младшие у меня с рождения на искуственики ходила к нашему терапевту чтобы он выписал нам рецепт на смесь он нам отказал сказал что у нас нет не каких показаний , подскажите пожалуйста о каких показаниях он имел в виду, и вообще какие дети имеют права получать детскую смесь.
Ответ:
Уважаемая Алеся! По Вашему вопросу можно обратиться в управляющий орган здравоохранения по месту вашего проживания.
26.02.2014
Добрый день! Не знаю к кому обратиться, кому пожаловаться? Надоела уже такое отношение к людям в наших поликлиниках. Приходишь как не в государственное учреждение, а к ним домой и без приглашения. Была в мамологическом центре, там направили в эндокринологический диспансер к гинекологу-эндокринологу, записалась -там сказали принести анализ на RV и направление от гинеколога по месту жительства. Пришла в женскую консультацию поликлиника №8, врач сделала круглые глаза и сказала, что мы таких направлений не даем, у них даже таких бланков нет. Пошла к терапевту, он сказал записывайтесь сначала на прием. Хотя в очереди был одна женщина, без записи не приму. В декабре сдавала анализы, вчера их посмотрела, есть отклонения, зачем берут номера телефонов, если и не думают перезванивать. Дело в том, что такое обращение не в первый раз, так же и с родителями обращалась, болит сегодня запись на прием через месяц. Короче пока ноги не протянешь и сам себе не поможешь, никому ты не нужен. Зачем нам тогда такая медицина, они лечат наверное только себя и своих родственников?! Детей нужно сразу отправлять учиться одного на врача, другого на стоматолога, третьего на учителя. И тогда в семье все будут здоровые и счастливые!
Ответ:
Уважаемая Алла! На Ваш электронный адрес было направлено приглашение на заседание врачебной комиссии, повторное приглашение выслано 05.03.2014г. на которые Вы не оветили. Для решения Вашего вопроса можно обратиься непосредственно к Мухаматулиной Динаре Мансуровне или по телефону 47-02-12.
26.02.2014
Я больной сахарным диабетом , инсулин зависимый. У меня сломалась шприц-ручка для постановки инсулина и я естественно пошел за помощью в поликлинику,где я стою на учете. Доктор, который меня наблюдает на больничном листе. В регистратуре в это время находилась Шадрина С.В., мгновенно конечно она не смогла решить эту проблему, да и не должна была. Она сказала мне подойти после обеда и она постарается решить мою проблему. И решила! Огромное ей спасибо!!!! Ведь без инсулина такие, как мы не можем. Это Человечище с большой буквы! Очень приятная и добрая! Спасибо главному врачу за таких кадров!!!
Ответ:
Уважаемый Алексей! Спасибо за добрые слова в адрес медицинских работников. Ваше обращение направлено в поликлинику №4 для принятия решения.
26.02.2014
Здравствуйте у меня такой вопрос я на 36 неделе беременности пришла в консультацию на очередную явку за неделю прибавила 2300 я знаю что это много визуально видно что у меня отёки, выписывают направление на госпитализацию в перинатальный центр на даудельной где я получаю отказ, мне говорят что отёки не являются абсолютным показателем к госпитализации, что мне делать в таком положении ведь я уже ходить не могу? И при этом у меня много других паталогий...
Ответ:
Уважаемая Екатерина! По Вашему вопросу можно обратиться в женскую консультацию, где Вы стоите на учете к заведующему консультацией.
25.02.2014
Добрый день!!!! Убедительная просьба обратить ваше внимание на городскую поликлинику 6 . Врачи опаздывают на свое рабочее место на пол часа.... А потом еще и разгуливают по коридорам больницы!!! Нет никакого взаимопонимания между врачами! Регистраторами дается неверная информация, в следствии чего люди нервничают и ругаются между собой. Я была вынужденна сидеть в очереди 3 часа!!!! С температурой!!! Даже не хочется ходить в эту больницу потому что тут постоянная проблема!!! Убедительная просьба заняться руководством и сотрудниками данной поликлиники!!!!!! Мне можно ответить электронными письмом! Надеюсь когда я опять приду в эту поликлинику тут что то изменится!!!!
Ответ:
Уважаемая Венера Владимировна!
По данному обращению проведен служебный разбор. По данной ситуации Вам необходимо представить конкретные факты, или оставить свои координаты. Организация терапевтического приема в ежедневном режиме в разрезе 2-х смен находится на контроле у заведующих терапевтическим отделением Костецкой Я.В. и Бусаровой Е.С; а также на контроле у зам. главного врача по медицинской части Тюменцевой Н.В. ПО интересующим Вас вопроса можете непосредственно обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Тюменцевой Н.В. или по телефону 36-54-82.
25.02.2014
Здравствуйте! Вопрос такой, у нас ребенок-инвалид 1,3г. В ИПР прописано прохождение курса реабилитации в РЦ "Надежда" 2 раза в год, но в прохождение второго курса нам отказывают аргументируя это тем, что итак много детей, что делать? Получается что мы должны проводить реабилитацию за свой счет, компенсируются ли эти затраты?
Ответ:
Уважаемая Елена! По Вашему вопросу можно обратиться к лечащему врачу и решить вопрос последовательности курсов реабилитации. Курсы реабилитации Вашему ребенку, кроме реабилитационного центра «Надежда» можно пройти в реабилитационном центре охраны здоровья детей ул. Котовского, 55, в детской поликлинике №1 ул. Профсоюзная, 65/1, профилакторий «Светлый» адрес: ул. Широтная, 113/1 стр1.
25.02.2014
Здравствуйте !
С волнением и возмущением пишу по поводу теперешнего обращения к больному пожилому человеку ! У моего отца 41 г.р. 3 недели назад начала повышаться температура, вызвали неотложку ( относимся к 10 поликлиннике), затем скорую, привезли в ПАТРУШЕВО, сдали анализы , ответ - все хорошо, обращайтесь по месту жительства, а при выписке домой пишут диагнос - ВИРУСНАЯ ПНЕВМОНИЯ ! в результате лечения улушения не наступают , ломят кости ( температура от 37,7 до 40 ), далее вызывали скорые 2 раза, приезжают, делают укол от температуры и уезжают, 3-й раз увезли в начале в ПАТРУШЕВО, затем в ВОДНИКОВ, все врачи сказали - это не к нам, и опять выпнули домой ! Сейчас гоняют по врачам по месту жительства с температурой 39 градусов ! Это что, нормально ? В наш современный век, с новейшим оборудованием, не могут положить на обследование, взять на месте все анализы и поставить диагнос ? Сколько еще это будет продолжаться ? Просим принять меры, и дать оценку действиям врачей.
Ответ:
Уважаемая Жанна! Для разбора Вашего вопроса необходимы конкретные данные пациента или Ваше личное обращение к заместителю главного врача по медицинской части Трофимовой Надежде Викторовне телефон 24-94-82.
25.02.2014
Добрый день, не нашла на сайте информации о том как пройти тестирование и сдать на первую квалификационную категорию,я биолог, стаж 7 лет, имею вторую категорию, работаю в клинико-диагностической лаборатории.
Ответ:
Уважаемая Александра! По Вашему вопросу можете обратиться к секретарю аттестационной комиссии департамента здравоохранения Тюменской области Курочкина Любовь Викторовна т. 46-66-44 или направьте свой вопрос на электронный адрес: kurochkinalv@72to.ru
24.02.2014
Здравствуйте. Прошу внести ясность по вопросу оплаты за проведение детской диспансеризации. Работаю в одной из детских поликлиник города. С прошлого года, когда началась детская диспансеризация, нам клятвенно обещали заплатить за ее проведение. Знаю, что город уже давно распределил эти средства по медицинским организациям. Но до непосредственных участников детской диспансеризации эти средства ни в каком объеме не дошли. И, скорее всего, вышестоящими начальниками уже давно распределены между собой. Прошу разъяснить, куда же всё-таки ушли денежные средства, предназначенные для непосредственных участников диспансеризации!
Ответ:
Уважаемая Екатерина! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. Объемы медицинской помощи по проведению детской диспансеризации, осуществляемой в рамках реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, не являются дополнительной нагрузкой для медицинских работников, т.к. входят в функцию врачебной должности, а оплата труда осуществляется в соответствии с трудовым договором. Возможно, Вы имеете в виду диспансеризацию детей в рамках «родового сертификата». Оплата труда за проведение профилактических медицинских осмотров детей в рамках реализации «родового сертификата» осуществляется только медицинским работникам, участвующим в проведении указанной диспансеризации, в соответствии с утвержденным в Вашем учреждении положением о порядке расходования средств «родового сертификата». Кроме того, следует отметить, что департамент здравоохранения Администрации города Тюмени не наделен полномочием по распределению средств в рамках территориальной программы и (или) в рамках реализации «родового сертификата». Для детального рассмотрения Вашего обращения необходимо указать Ваши персональные данные (ФИО), а так же учреждение, в котором Вы работаете.
24.02.2014
Здравствуйте, сегодня пыталась вызвать врача ребенку, телефон регистратуры поликлиники №5 на федюнинского не работал в течение часа с 8.30 до 9.30, пришлось позвонить в департамент здравоохранения города, у меня приняли вызов, но врач в течение дня к нам так и не пришел. Позвонив в регистратуру мне нахамили, начали объяснять, что передали вызов одному доктору, потом другому, так как у нас на участке №17 нет своего врача.
Вопрос 1: Когда на участке №17 поликлиники №5 появится педиатр?
Вопрос 2: Когда в регистратуре начнут уважительно относиться к гражданам и отвечать на звонки?
Все эти вопросы относятся к ведению (компетенции) главного врача поликлиники, если он не может решить эти вопросы прошу решить директору департамента города. Ответ по существу заданных вопросов прошу направить на электронную почту.
Ответ:
Уважаемая Ирина Сергевна! Учитывая напряженность работы 24.02.2014г. и поступление большого количества звонков в филиал поликлиники №5 по ул. Федюнинского, 5а (152 звонка в утренние часы) после прошедших праздничных дней, действительно было сложно дозвониться до регистратуры. На стендах в учреждении указаны все контактные телефоны регистратуры: 24-87-08-телефон вызова неотложной помощи, 69-49-60-телефон регистратуры (непосредственно в регистратуре задействовано 5 телефонных аппаратов). Вызов к Вашему ребенку был обслужен 24.02.2014г. С Вами проведена беседа, даны разъяснения по режиму работы поликлиники и Вашего педиатрического участка. В настоящее время прием детей указанного Вами участка ведет фельдшер, вызова обслуживает постоянно работающий врач педиатр. В учреждении ведется мониторинг записи, в том числе сроков ожидания на прием к участковым врачам педиатрам-срок ожидания 3 дня. В остром состоянии дети обслуживаются на дому, при обращении в поликлинику прием осуществляет врач педиатр или фельдшер на фильтре. С целью повышения укомплектованности медицинскими кадрами администрация поликлиники: -ежегодно принимает участие в распределении студентов старших курсов высших и средних медицинских учебных заведений, выдаются гарантийные письма;
-информация о вакансиях размещается на официальном сайте поликлиники №5, в печатных изданиях, а так же регулярно направляется в городской ценр занятости населения города Тюмени и Тюменской области;
-сотрудникам поликлиники предоставляются служебные квартиры, с 2011 года выдаются субсидии на жилье. По всем интересующи Вас вопросам Вы можете обращаться к заведующей педиатрическим отделением Адамсоновой А.В. или к заместителю главного врача по детству Старостиной О.В. т. 56-02-49
24.02.2014
режим работы онкодиспансера №5 10 марта 2014г
Ответ:
Уважаемая Тамара! Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени, ГБУЗ ТО «Областной онкологический диспансер» находится в ведении департамента здравоохранения Тюменской области, по Вашему вопросу Вы можете обратиться в департамент здравоохранения Тюменской области расположенный по адресу ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23.
24.02.2014
Здравствуйте!Я студентка, раньше у меня была временная прописка, которая на данный момент истекла и теперь я пока не могу прописаться.Фактически проживаю на ул.Энергетиков.Скажите, могу ли я обратиться за медицинской помощью в поликлинику по месту проживания?
Ответ:
Уважаемая Екатерина! Медицинская помощь оказывается не по прописке, а по страховому медицинскому полису. Вы можете обратиться в поликлинику по месту Вашего проживания для прикрепления к поликлинике, согласно,п.1 п.2 ст.21 Федерального закону от 21.11.2011г. №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации не чаще чем один раз в год.
23.02.2014
Добрый день, подскажите пожалуйста к какой поликлинике я отношусь проживаю по адресу Щербакова 142
Ответ:
Уважаемая Вера! Взрослое, детское и женское население проживающее по адресу ул. Щербакова, 142 обслуживается в поликлинике №8 расположенной по адресу: ул. Ватутина, 10Б, телефон регистратуры врослой поликлиники 56-20-08, телефон регистратуры женской консультации 56-02-08, детское отделение расположено по адресу: ул. Дружбы 157, телефон регистратуры 56-00-08, 56-10-08
22.02.2014
Моя мама встала на очередь по замене хрусталика в 5 городской больнице.Но ей сказали ,что сейчас опирации по замене хрусталика не далают.Ни платно ,ни бесплатно.Когда будут возобновлены эти опирации?Я переживаю,т.к. у моей мамы зренеи ухудшается и болит глаз.Ответьте пожалуйста.
Ответ:
Уважаемая Елена! Пациенты офтальмологического профиля, нуждающиеся в оперативном лечении, направляются на отбор в ГБУЗ ТО «Областной офтальмологический диспансер», где решается вопрос о необходимости проведения оперативного лечения и устанавливается плановая дата операции. Для уточнения вопроса по данной ситуации Вы можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Беленькой Виктории Александровне по телефону 56-02-36.
21.02.2014
Дополнительно к предыдущему письму указываю свои ФИО полностью и данные ребенка (для разбора ситуации 21.02.2014, по поведению врача-фтизиатра Кобяковой Н.В.,дет.поликл.отделение Тюменского туб.диспансера,место приема-дет.отделение ГП-6).
Ответ:
Уважаемая Мария Александровна!По Вашему обращению сообщаю, что врач фтизиатр Кобякова Н.В. является сотрудником областного противотуберкулёзного диспансера. С врачом Кобяковой проведена беседа по этике общения с пациентами.
21.02.2014
Добрый день!
Убедительно прошу обратить внимание на работу врача-фтизиатра детского поликлинического отделения Тюменского противотуберкулезного диспансера- Кобяковой Н.В.
Обращалась к ней 21.01.2014,в детское отделение городской поликлиники 6(она ведет там прием с 9 до 11), с ребенком за консультацией по вопросу правомерности-неправомерности направления от детского сада на консультацию к фтизиатру(реакция Манту -7 мм в 7 лет,медленно снижающаяся,рубец БЦЖ-8 мм).
Кобякова Н.В. даже не взглянула на ребенка,не говоря уже об осмотре. Недовольно спросила,почему явились к ней без рентгена родителей и анализов ребенка. Увидев показатели Манту в динамике(11мм;9мм;7мм;10 мм(возраст до 3 лет-ПВА);2012 год-7 мм,-2013 год-8мм),сказала,что "у ребенка к 7 годам ДОЛЖНА БЫТЬ отрицательная реакция Манту"(об этом не сказано ни в Приказе МЗ РФ №109 от 21.03.2003 ,ни в Сан.-Эпид.правилах СП 3.1.1295-03.)
На мое робкое возражение об отсутствии,по сути,динамики положительной реакции на пробу Манту(1 мм является допустимой погрешностью в измерениях такого уровня(мед.сестра,линейка),а также на информацию педиатра детского сада о 3 детях из 700 с отрицательной реакцией,данный мед.работник со злостью в голосе ответила: "раз у вас такой умный педиатр,пусть сам тогда все решает!"
Кобякова Н.В. не пожелала разъяснить мне основания направления моего ребенка в Противотуберкулезный диспансер (для ряда анализов моему ребенку,мне и моему супругу; вела себя грубо(все это в присутствии других мед.работников,находящихся в кабинете); апеллировала одним только "в 7 лет надо ставить прививку БЦЖ! всем!"; неоднозначно давала понять,что разговаривать ей со мной не о чем.
Кобякова Н.В является женщиной пенсионного возраста,возможно,ее неприемлемая манера общения с маленькими детьми и их родителями является,в том числе,следствием профессионального "выгорания" и накопившейся усталости от работы врача.
Прошу принять во внимание данную жалобу,поскольку я впервые в своей жизни (мне 35 лет) встречаю настолько грубое и невнимательное отношение со стороны медицинского работника, а также потому,что подобная работа таких специалистов способна испортить репутацию медицинского учреждения.
Ответ:
Уважаемая Мария Александровна! Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени, курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени, ГБУЗ ТО «Областной противотуберкулезный диспансер» находится в ведении департамента здравоохранения Тюменской области, по Вашему вопросу Вы можете обратиться в департамент здравоохранения Тюменской области расположенный по адресу ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23.
20.02.2014
Добрый день!
Мы недавно переехали жить в район Мыса. Я сильно недовольна работой детской поликлиники. Все хорошие доктора уходят, попасть к специалисту не можем в течение полугода, хотя стоим на учёте. Ни разу нас не осмотрел ортопед, потому что в поликлинике нет такого специалиста и договор ни с кем не заключён.
У меня вопрос следующий: имеем ли мы право наблюдаться в другой поликлинике, например в ОКБ№2?
Что нам для этого нужно сделать?
Заранее благодарю.
Ответ:
Уважаемая Светлана! Согласно,п.1 п.2 ст.21 Федерального закона от 21.11.2011г. №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вы имеете право на выбор медицинского учреждения. Для прикрепления в выбранное Вами медицинское учреждение Вам необходимо написать заявление на имя руководителя.
19.02.2014
Мы проживаем в городе Заводоуковск.У моей мамы 1942 года рождения в октябре 2012 года был инсульт и гепертония.Она лежала во 2-й городской больнице города Тюмени.После выписки должна была наблюдаться у врача.Но врача ни разу небыло.Сейчас у нее отказали ноги.Мы уже неделю не можем вызвать и дождаться врача.Вызываем каждый день.В больнице говорят что нет врача,то врач не выезжает,то уже все вызова расписаны.Обращались к глав.врачу Шестакову.Приехала фельдшер,измерила давление,выписала какие то таблетки от давления и на этом все закончилось.Прошу Вас помогите ей встать на ноги.Чтоб ее взяли в больницу на обследование.Заранее благодарен.
Ответ:
Уважаемый Андрей! Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени, курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени, ГБУЗ ТО «Областная клиническая больница №12» находится в ведении департамента здравоохранения Тюменской области, по Вашему вопросу Вы можете обратиться в департамент здравоохранения Тюменской области, расположенный по адресу ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23.
18.02.2014
Добрый день!Маме моей 73 года,она инсулинозависима. Живём мы в Антипино,относимся к поликлинике №6.Я задавала вам вопрос по обеспечению льготников тест полосками.
Получала мама их в начале 2013 г,- 1 раз (50 штук).Как Вы сказали-обратилась я к заместителю главного врача Тюменцевой Н.В. Получила такой ответ: тест полосками нас обеспечивают не в полном объёме от заказа,сейчас их нет.Приобретите их на свои деньги и обратитесь в соц.защиту по месту жительства с чеком,вам оплатят в полном объёме.Обратились,нам сказали-нет денег , звоните. Звоним уже 2 месяца почти каждый день,ответ один "нет денег".
Обратилась повторно 18.02. к Тюменцевой Н.В., на свой вопрос получила такой ответ:"обеспечение льготников тест полосками зависит от врача-эндокринолога,сколько он выпишет,столько и получит инсулинозависимый." Прошу помочь разобраться в данной ситуации. По Вашей просьбе сообщаю данные мамы: Опарина Галина Дмитриевна, 1940 г. р. ,с .Антипино, ул.Ленинградская 3а-11.
Спасибо!
Ответ:
Уважаемая Людмила! В соответствии со стандартом оказания медицинской помощи больным сахарным диабетом 2 типа, инсулинопотребным, согласно приказу МЗ Социального Развития РФ от 11.09.2007 № 582 , вступившим в силу с 1 января 2008г. – количество тест полосок для определения глюкозы крови по глюкометру составляет 180 в год. Заявка на препараты инсулина, таблетированные сахароснижающие препараты и средства самоконроля подана в ноябре 2013 года. В настоящий момент поступлений тест-полосок не было.
17.02.2014
Со мной фактически в Тюмени проживает мама. Ей 74 года. Постоянная прописка в Свердловской области. Требуется консультация сердечно-сосудистого хирурга-кардиолога. Последние 2 года- состояние здоровья резко ухудшилось. Возможно по полису ОМС нового образца СМК" Астрамед-МС" получить малейшую консультацию и лечение в Тюмени? Жду быстрого ответа.
Ответ:
Уважаемая Ольга! Согласно,п.1 п.2 ст.21 Федерального закону от 21.11.2011г. №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вы можете прикрепиться в поликлинику по месту Вашего проживания. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).
17.02.2014
Здравствуйте! Моя мама наблюдается в поликлинике №23, в прошлом году ей за весь год выдали тест-полосок 50 штук и 30 игл для шприц-ручки, недостающее количество приобретается за свой счет. Подскажите пожалуйста, сколько и что положено больному инсулинозависимым сахарным диабетом 2 типа.
Ответ:
Уважаемая Татьяна! Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени, курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени, ГБУЗ ТО «Областная клиническая больница №23» находится в ведении департамента здравоохранения Тюменской области, по Вашему вопросу Вы можете обратиться в департамент здравоохранения Тюменской области расположенный по адресу ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23.
16.02.2014
Здравствуйте!Мой ребенок (5 лет) проходит курс реабилитации и невролог прописал препарат Пантогам 2 раза в день по 1 таблетке.Препарат необходимо принимать через 15-30 мин после еды и последний прием препарата не позже 17 час. Ребенок посещает детский сад, и забираю из сада в 18-18.30 час, соответственно давать этот препарат у меня не получается. Прошу вашей помощи в решении этой проблемы! К кому мне обратиться, чтобы разрешили медику детского сада давать этот препарат моему ребенку?
Ответ:
Уважаемая Наталья! По Вашему вопросу можно обратиться к лечащему врачу для коррекции лечения, будет урегулировано время приема препарата.
14.02.2014
здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда обращаться, если столкнулся с халатностью и грубостью врачей городской поликлиники. Заранее спасибо!
Ответ:
Уважаемый Виталий! По Вашему вопросу можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части или к главному врачу медицинского учреждения, а также можете обратиться на комиссию по этике и деонтологии медицинского учреждения
14.02.2014
Здравствуйте!
25 декабря 2013 года обратился в консультативно-диагностическую поликлинику им. Е.М. Нигинского с травмой (гематома и ушиб коленного сустава) к травматологу Пашаян Д.А. согласно договора #70106/2012 от 25.12.13
Осмотрев, врач отправил на УЗС коленных суставов. По результатам обследования УЗС у врача Петровой О.В., травматолог поставил диагноз: "Ушиб правого коленного сустава" с рекомендациями: холод и обезболивающие мази.
В течение последующих двух недель боль не утихала, гематома сохранялась. Решил обратиться за консультацией и помощью к другому врачу, после осмотра которого меня отправили на МРТ. В результате обследования был поставлен диагноз: "Застарелый разрыв сухожилия длинной головки двуглавой мышцы правого бедра".
Сейчас мне проведена операция. Последствия для меня были бы не утешительными, если бы продолжил консервативное лечение по рекомендациям врачей поликлиники им. Нигинского. Качество оказываемых ими платных услуг оставляет желать лучшего и отныне не внушает никакого доверия! И очень бы хотелось вернуть по траченные деньги!
Ответ:
Уважаемыыый Константин! Поликлиника ин. Негинского не подведомственна департаменту здравоохранения Администрации г. Тюмени. По Вашему вопросу можете обратиться в управление Росздравнадзора по Тюменской области расположенный по адресу ул. Рижская, 45а телефон 20-88-34.
13.02.2014
Добрый день!Хотелось бы отметить халатность лечения терапевта Поликлиники №12 Павловой Елены Николаевны, моя мама пенсионерка (55лет)обратилась к ней 31 января с жалобами на удушье,сухой кашель,рядом сидишь и слышишь как у нее там все хрипит, но терапевт даже не услышала хрипов в грудной клетке и прописала лечение флемаксином солютаб и все отправила лечиться.Через несколько дне ей стало хуже ,нарасла одышка.друдно стало дышать ,вызвали бригаду скорой помощи уже в машине она стала задыхаться и терять сознание была доставлена в приемное отделение с диагнозом отек легких.Терапевт не могла отправить хотя бы на ренген, хорошо прослушать хрипы,ведь если во время не была вызвана нами скорая,то моей мамы уже не было с нами.Я возмущена таким методом лечения Павловой если не может правильно поставить диагноз,дак для чего она там сидит и лечит люде?
Ответ:
Уважаемая Светлана Сергеевна! По Вашему обращению на сайт департамента здравоохранения в поликлинике №12 проведено служебное, раследование. В ходе раследования ошибок диагностики тактики ведения на догоспитальном этапе не выявлено. Все лечебно-диагностические мероприятия проводились в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи. Ваша мама была осмотрена на дому после лечения. В разговоре по телефону с заместителемглавного врача по лечебной работе поликлиники №5 Утусиковой Н.Я. были даны ответы на Ваши вопросы касающиеся лечения и ведения Вашей мамы.
13.02.2014
Подскажите когда планируются в этом году дни открытых дверей в роддомах? Конкретно интересует 2 роддом. Спасибо.
Ответ:
Уважаемая Ольга! День открытых дверей планируется провести в начале июня 2014г. В настоящее время дата не уточнена, информация будет размещена в средствах массовой информации.
12.02.2014
Здравствуйте! Узнала на днях что в ЖК№ 7 дают вроде справку на бесплатное питание для беременных. Точно не знаю, что именно за справка, информации в интернете по этому вопросу не могу найти. Просто одной "знакомой", буквально на днях её выдали именно в ЖК№ 7. Я там тоже на учете, но об этом слышу впервые, что якобы положено ежемесячно это питание. Правда ли это??? И где и кто имеет на это право???
Ответ:
Уважаемая Марина Постановлением Правительства Тюменской области от 15 февраля 2011 г. N 28-п «Об утверждении Порядка обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет», утвержденный порядок предусматривает механизм обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет (за исключением детей, находящихся на полном государственном обеспечении), проживающих в Тюменской области и нуждающихся по медицинским показаниям (по заключению врачебной комиссии) в обеспечении полноценным питанием.справка беременной женщине для обеспечения полноценным питанием, выдается при наличии медицинских показаний.
Вы можете обратиться к лечащему врачу и выяснить имеются у Вас медицинские показания или нет. При наличии медицинских показаний для решения вопроса Вам можно обратиться к заведующей акушерско-гинекологическим отделением Ничипорук В.П. телефон 696-312, 696-313.
12.02.2014
Здравствуйте.
Женщина 77 лет получила травму - перелом шейки бедра в городе Надым.
Что необходимо предпринять, куда обратиться, чтобы вновь встать на ноги?
Спасибо.
Ответ:
Уважаемая Анастасия! По Вашему вопросу можете обратиться в лечебное учреждение по месту Вашего прикрепления вызвав лечащего врача на дом, он определит необходимость консультации узких специалистов и в случае надобности вызовет специалистов на дом (хирурга или травматолога).
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>    >>>   всего: 87

ШКОЛЫ ЗДОРОВЬЯ
 
Здравоохранение города Тюмени
18+ Не является официальным сайтом Департамента Администрации здравоохранения города Тюмени
625000, г. Тюмень, Герцена, 76
Телефон: (3452) 50-66-62
Эл. почта: kmc72@mail.ru