Здравоохранение
города Тюмени
 

Задать вопрос

Обращения граждан принимаются в Интернет-приемной на официальном сайте департамента здравоохранения Администрации города Тюмени - http://gorzdrav.tyumen-city.ru/internet-priemnai/

27.01.2014
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, к какой ЖК относится адрес по прописке ул. Малиновского, 6а?
Ответ:
Уважаемая Катерина! Женское население роживающее по адресу ул. Малиновского, 6а обслуживаются в женской консультации поликлиники Тюменская больница ФГУ ЗСМЦ (Водники) расположенной по адресу: ул. Беляева,1 телефон регистратуры 48-73-98.
26.01.2014
Где можно найти и ознакомиться со списком препаратов для больных астмой. Я болею вот уже 5 лет. Врачи выписывают симбикорт и беродуал. В носовые ходы, а/гистаминные при обострении, бронхомунал это говорят не положено. Так ли это? Лечюсь самостоятельно преднизолоном, эуфилином, лазолваном, АЦЦ и т.д. Я пенсионерка , живу в г. Тюмени. На что я имею право? Почему информация закрыта?
Ответ:
Уважаемая
Татьяна! Со списком льготных лекарственных препаратов Вы можете ознакомиться в постановлении Администрации Тюменской области от 15 декабря 2004 г. N 178-пк
«О мерах социальной поддержки, осуществляемых путем возмещения расходов
на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения», данное постановление размещено в системе «Гарант», «Консультант», а так же в сети интернет.
25.01.2014
Здравствуйте. 16 января поступила в Перинатальный центр на Даудельной на 39 неделе беременности с высоким давлением, в этот же день родила, роды прошли хорошо, перевели в палату с ребенком. На третий день при обходе сообщили, что в воскресенье нужно будет сдать кровь из пяточки ребенка. Я уточнила, могу ли я не выписываться и подождать еще один день в роддоме до взятия анализа, врач сказала не имеем право вас выписывать, оставайтесь. Вечером этого же дня меня пригласили в кабинет заведующей к акушеру-гинекологу, она попросила, выпишетесь сегодня из роддома, так как у нас много рожениц и палат не хватает, вы имеете право не выписываться, но надеимся на понимание. Я объяснила, что не могу и буду ждать воскресенья, чтобы взяли кровь из пяточки. Позже был обход, мне измерили давление и оно опять сильно повысилось. Через час перемерили, давление в норме, а голова болит, я попросила перемерить и показать мне результат, давление было под 166, мед.сестра обманывала! Пришла акушер-гинеколог и начала наглым образом меня выгонять из палаты, идите в коридор с новорожденным или едъте домой. В связи с этим у меня вопросы, зачем в роддом принимают рожениц, если нет мест в палатах? И даже при поступлении не говорят об этом! И правомерно ли меня выгоняли из роддома на третьи сутки с таким высоким давлением?
Ответ:
Уважаемая Светлана! Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени, ГБУЗ ТО «Перинатальный центр» находится в ведении департамента здравоохранения Тюменской области, по Вашему вопросу Вы можете обратиться в департамент здравоохранения Тюменской области расположенный по адресу ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23.
24.01.2014
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, к какой женской консультации относится адрес ул.Гнаровской 10/4?спасибо
Ответ:
Уважаемая Анна! Женское население проживающее по адресу ул. Гнаровской, 10/4 обслуживается в женской консультации поликлиники №12 расположенной по адресу ул. Олимпийская,36 телефон регистратуры 56-02-12
24.01.2014
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, к какой детской поликлинике отсится жилой дом Ю.-Р.Г. Эрвье 10?
Ответ:
Уважаемый Сергей! Детское население проживающее по адресу: ул. Эрвье,10 обслуживается в поликлинике №1 расположенной по адресу ул. Газовиков,6 телфон регистратуры 64-68-69.
24.01.2014
Добрый день. Прошу прощения, если обращаюсь не по адресу. У меня такая ситуация. 10.01.2014 в отделении урологии ТООД мне была полностью удалена левая почка. 21.01.2014 меня выписали из стационара для дальнейшего наблюдения и лечения у уролога, онколога по месту жительства, т.е. в поликлинике №17. В регистратуре поликлиники, куда я позвонила после выписки, мне сказали, что онколога у них нет, и я буду состоять на учете у терапевта. Лист нетрудоспособности открыт в стационаре с 08.01.2014 по 24.01.2014. Сегодня, 24 января 2014 г. я пришла в поликлинику на прием к терапевту Акчулпановой А.Ф. Однако врач сказала мне, что я должна идти на прием не к ней, а записаться к урологу или к хирургу. После чего мою карточку отнесли в 213 кабинет к хирургу. По живой очереди я попала на прием к хирургу Алиеву Р.Р., который спросил, сняты ли у меня швы. Я ответила, что швы у меня сняли два дня назад, на что Алиев Р.Р. спросил, а зачем я тогда у нему пришла, и отправил меня «посидеть в коридоре». В общем, прочитав выписной эпикриз доктор Алиев Р.Р. пришел к выводу, что нефрэктомии не было и почка у меня на месте. Я не знала, что мне делать дальше, и пошла к заведующей поликлиникой. Так как она отсутствовала я позвонила в отдел экспертизы качества медицинской помощи и защиты прав застрахованных Тюменского филиала ОАО СМК «Югория-Мед». После этого звонка терапевта Акчулпанову А.Ф. обязали меня принять. Альбина Фазимовна провела прием (измерила температуру и давление, осмотрела горло и живот, выписала направление на ОА крови и мочи) и, записав меня на повторный прием, сказала, что больничный продлен до 05.02.2014. Я перенесла тяжелую операцию и еще не вполне восстановилась после неё, мне очень тяжело дался сегодняшний день, но я так и не поняла в чем заключается дальнейшее наблюдение и лечение по месту жительства: какие лекарственные препараты мне принимать, только те что прописаны в эпикризе или те что я принимала в связи с гипертонией тоже принимать, как избежать каких-либо осложнений, есть ли у меня какие-то льготы. Если я обратилась не по адресу, то будьте так добры, сообщить на электронный адрес, куда мне обратиться. Заранее благодарна.
Ответ:
Уважаемая Елена Васильевна! По Вашему обращения на сайт в поликлинике №17 проведено служебное раследование. С Вами по телефону связалась заместитель главного врача, на все Ваши вопросы даны ответы. По недопущению подобных ситуаций в поликлинике с медицинским персоналом проведено повторное обучение по вопросам этики и деонтологии при обращении с пациентами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В дальнейшем при возникновении вопросов по работе поликлиники можете обратиться непосредственно к заведующей отделением Антуфьевой Ирине Владимировне или по телефону 56-00-35.
24.01.2014
Здравствуйте, скажите пожалуйста, к какой поликлинике относится взрослое население, проживающее по адресу ул.Малыгина, д.14/3 ?спасибо.
Ответ:
Уважаемая Марина! Взрослое население проживающее по адресу ул. Малыгина, 14/3 обслуживается в поликлинике № расположенной по адресу ул.Максима Горького,39 телефон регистратуры 50-62-82, филиал поликлиники N4 ул. Холодильная, 136/1 телефон регистратуры рег.40-60-53.
24.01.2014
Здравствуйте. Недавно открыли поликлинику номер 5 по московскому тракту. Вроде бы всё хорошо но хамства встречаю постоянно хоть не ходи туда вообще. Попросила у терапевта направления на кровь ответили что нет необходимости. Объяснила свою проблему доктору что у меня повышенный холестерин хотелось бы проверить .
Ответ:
Уважаемая Гульфира! Для проведения разбора по Вашему вопросу, Вамнеобходимо оставить свои данные. При возникновении вопросов и претензий к работе сотрудников поликлиники Вы можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Горбуновой Ю.Б. или по телефону 56-02-36.
24.01.2014
Здраствуйте!вот у меня такая проблемы мне на узи сказали что у меня близницы а врач говорит что мне нельзя рожать так как у меня маленькая матка говорят чтоб зделала оборт потому что не смогу выносить подскажите что мне делать??????
Ответ:
Уважаемая Марина! По данному вопросу Вы можете проконсультироваться у лечащего доктора женской консультации или у заведующего женской консультацией.
24.01.2014
Добрый день !Повторно обращаюсь к вам ,т,к. не могу найти ответа на свой вопрос.
Маме моей 73 года,она инсулинозависима. Живём мы в Антипино,относимся к поликлинике №6.Я задавала вам вопрос по обеспечению льготников тест полосками.
Получала мама их в начале 2013 г,- 1 раз (50 штук).Как Вы сказали-обратилась я к заместителю главного врача Тюменцевой Н.В. Получила такой ответ: тест полосками нас обеспечивают не в полном объёме от заказа,сейчас их нет.Приобретите их на свои деньги и обратитесь в соц.защиту по месту жительства с чеком,вам оплатят в полном объёме.Обратились,нам сказали-нет денег , звоните.Звоним уже 2 месяца почти каждый день,ответ один "нет денег".
Что теперь делать,куда обратиться ? Спасибо.
Ответ:
Уважаемая Людмила! Ваша мама получает рецепты на лекарственные препараты согласно обеспечения отдельных категорий граждан, имеющих право на государственную социальную помощь в виде набора социальных услуг. В соответствии со стандартом оказания медицинской помощи больным сахарным диабетом 2 типа, инсулинопотребным, согласно приказу МЗ Социального Развития РФ от 11.09.2007 № 582 , вступившим в силу с 1 января 2008г. – количество тест полосок для определения глюкозы крови по глюкометру составляет 180 в год. Заявка на препараты инсулина, таблетированные сахароснижающие препараты и средства самоконроля подана в ноябре 2013 года.
В настоящий время поступлений тест-полосок не было.
24.01.2014
Здравствуйте! Моему ребенку(Снохина Арина) (5 лет) )аллерголог поставил диагноз Угроза Бронхиальной Астмы. Могу ли я получать бесплатно лекарство (пульмикорт,берадуал) которые нам нужны постоянно. В поликлиннике к котрой мы относимся (Городская поликлиника №13 Тура) нам отказали. спасибо. жду ответ на свой вопрос.
Ответ:
Уважаемая Наталья! По Вашему обращению на сайт департамента здравоохранения сообщаю следующее. Согласно перечня кодов индивидуального учета предоставления социальной поддержки категориям граждан и лицам, страдающим отдельными заболеваниями, утвержденного Постановлением Администрации Тюменской области от 15.12.2004 г. № 178-ПК «О мерах социальной поддержки, осуществляемых путем возмещения расходов и изделий медицинского назначения» оформляются рецепты на бесплатное обеспечение лекарственными препаратами в соответствии со стандартами при установленном диагнозе бронхиальной астмы.
Для разбора ситуации не оставлены данные Вашего ребенка.
Для разъяснения по вопросу обеспечения льготными препаратами Вы может обратиться к заведующей педиатрическим отделением Лыловой Татьяне Павловне кабинет № 246 или по телефону 56-11-52.
23.01.2014
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы с женой столкнулись с такой проблемой. Моя супруга гражданка другой страны и в данный момент находится в положении, мы пытались встать на учет по беременности и родам, но не в одном бюджетном учреждении нас не принимают мотивируя это тем что у неё отсутствует полис ОМС, на платной основе нас принимать отказываются, говоря что работают исключительно по полюсам, так нам ответили в поликлиннике номер 17 к которой мы относимся территориально по месту проживания. Обратившись в женскую консультацию номер 2, в приёме так же было отказано из-за отсутствия полюса и из-за того что территориально мы проживаем в другом районе города Тюмени. В перинатальном центре нам так же ответили что без ОМС принимать не будут, работают только по ним. Обратившись в платное отделение центра нам ответили что платно нас примут за весьма крупную сумму и при этом как выразилась женщина мы вас "сдадим". Как будто мы нелегалы которые перебрались через границу. У супруги все документы в порядке, миграционная карта, временная регистрация все эти документы есть, так же подали документы на получение разрешения на временное проживание, и получается что ОМС мы сможем получить только после получения РВП. Супруга на 19 неделе, и опять же ей сейчас нужно вставать на учет чтобы как я понимаю получить сертификат. Подскажите пожалуйста, правомерно ли нам отказывают в постановке на учет? И что в такой ситуации нам стоит сделать и куда обратиться?
Ответ:
Уважаеамый Игорь! В соответствии с правилами оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 6 марта 2013 г. № 186) иностранным гражданам не имеющим страхового медицинского полиса медицинская помощь оказывается на платной основе, за исключением случаев, когда медицинская помощь оказывается в экстренной форме при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента.
22.01.2014
Здравствуйте!
Пишу в раздел «Задать вопрос», поскольку не знаю, в каком разделе оставить свой отзыв.

Хочу оставить отзыв о работе специалистов поликлиники №17.
Впервые обратилась в поликлинику №17 в сентябре 2013 г. с целью оформления санаторно-курортной карты. Для этого нужно пройти осмотр у ряда специалистов. Абсолютно все специалисты были вежливы и делали свою работу быстро.
В январе 2014 я дважды была на приеме у гинеколога Екатерины Анатольевны.
Врач и помощник врача работают очень быстро при этом качественно:
- смысл результатов ранее сданных анализов был мне сообщен;
- назначено текущее лечение;
- мне было рассказано о ходе дальнейшего лечения;
Сегодня (22 января) я была записана на 19:00 и ровно в это время я попала на прием к врачу. Случайное это совпадение или нет, знать не могу, но меня это очень порадовало.
Поскольку врач и ее помощница управляют потоком посетителей, а именно выходят из кабинета и общаются с людьми, то напряженность и борьба за вход в кабинет между пациентами отсутствует: очередь перестает делиться на тех, кто наглее («только зайду и спрошу, на минуточку») и на более скромных, даже если эти более скромные записаны на прием.
Я увидела, что специалисты заинтересованы во мне, у них есть желание помочь и решить ту проблему, с которой я пришла.
Стоит сказать, что такое качество оказываемых услуг нормально, так и должно быть. Но, к сожалению, так не везде. Поэтому непременно хочется отметить работу специалистов поликлиники № 17.
Ответ:
Уваждаемая Татьяна Голубева! Спасибо Вам за добрые слова благодарности в адрес медицинских работников. Ваше обращение направлено в поликлинику №17.
22.01.2014
Добрый день! Я стою на учете в перинатальном центре на ул. Энергетиков. Беременность 9-10 недель. К сожалению, беременность протекает не очень гладко, поэтому мне прописали очень дорогой препарат (Фраксипарин 0,6) для сохранения беременности, который нужно ежедневно принимать. Подскажите пожалуйста, есть ли такая возможность получить этот препарат бесплатно в ЖК. И есть ли вообще перечень препаратов, которые могут выдавать бесплатно в ЖК по назначению врача?
Ответ:
Уважаемая Лариса! Согласно стандартов оказания медицинской помощи в Тюменской области, в перечень лекарственных средств, гарантированных больному, при наличии медицинских показаний, обусловленных особенностями течения заболевания, входит 2 х кратное назначение фраксипарина, для стационарного лечения, а лечение рекомендованное в амбулаторных условиях за счет личных средств граждан. По интересующему Вас вопросу Вы можете обратиться к заведующему женской консультацией или к главному врачу перинатального центра.
22.01.2014
Добрый день. Хочу сообщить о неприятном инциденте произошедшем в поликлинике 12. Утром 14.01.14 я записалась через интернет на прием к врачу-неврологу Пантелеевой Н.Н. на 15.01. время приема 08.45. В кабинет к врачу я попала в 09.30 и там узнала, что в списках пациентов меня нет и карточка не отложена. После того как проверили запись через компьютер, оказалось что моя фамилия в списке есть и доктор предложила мне пойти в регистратуру за карточкой и продолжила прием следующих пациентов. Мало того что я провела в очереди 45минут, меня еще послали за карточкой и я должна была ждать следующей очереди еще минут 40. Я была крайне возмущена и ушла. Прошу разъяснить: в чем преимущество записи через интернет, почему врач не может начать прием без карточки и отправить медсестру за ней? Почему пациентов записывают с интервалом 15минут, а прием длиться 30-40минут. Прошу подсказать как можно отказаться от обслуживания в поликлинике 12 и выбрать другую. Прошу дать ответ на e-mail.
Ответ:
Уважаемая Ирина Николаевна! По Вашему вопросу в поликлинике №12 проведено служебное расследование, с медицинских работников взяты объяснения. В ходе разбора установлено, что врая Пантелеева Н.Н. находилась на больничном листке, према к ней 14.01.2014 и 15.01.2014 не было. Вам было рекомендовано обратиться в регистратуру для уточнения Вашей записи на 15.01.2014г. на прием к неврологу. Продолжительность приема может быть увеличена при необходимости назначения пациенту дополнительных видов медицинской помощи или оказания неоложной медицинской помощи, что не противоречит территориальной программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи жителям Тюменской области. Согласно,п.1 п.2 ст.21 Федерального закону от 21.11.2011г. №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача.
2. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год. В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации. Вы можете обратиться в поликлинику №12, написать заявление об откреплении. Выбрать поликлинику Вы можете любую для Вас удобную.
22.01.2014
Добрый день! Я беременна. 17 января 2014 года обратилась в женскую консультацию #8 на Ватутина для постановки на учет по беременности. Сначала меня отправили в больницу водников, из больницы водников отправили обратно в жк #8 по причине того, что не могли определиться к какой же поликлинике относиться недавно построенный дом по ул. Судоремонтной, 31. Из жк #8 отправили меня домой, обещали разобраться. На следующий день позвонили, сказали, подойти. Подошла, регистратор что-то долго выясняла, сказала позвонить 27.01 узнать когда можно попасть на прием, т.к. врач в отпуске. На мой протест регистратор ответила, что раз меня ничего не беспокоит, осмотр не требуется. Беременность на момент обращения была 8 недель, но меня даже не осмотрели, не взяли никаких анализов, а отправили домой еще на 2 недели! У меня 2 вопроса: 1. К какой поликлинике относиться дом на Судоремонтной 31? 2. Правильно ли поступает жк #8 с обратившейся по поводу постановки на учет по беременности, беременной женщиной?
Ответ:
Уважаемая Анна! По обращению поступившему в адрес департамента здравоохраненния на Ваш электронный адрес направлено сообщение с просьбой перезвонить заместителю главного врача по медицинской части поликлиники №8 Коробчук Р.А., В настоящее время с 28.01.2014г. Вы состоите на учете по беременности. Ваш адрес: ул. Судоремонтной 31/2 обслуживается городской поликлиникой №8, расположенной по адресу: ул. Ватутина, 10/б, телефон регистратуры взрослой поликлиники 56-20-08, женской консультации 47-49-84, детское население обслуживается в филиале поликлиники, расположенной по адресу: ул. Дружбы, 157 телефон регистратуры 56-00-08.
21.01.2014
Доброе время суток! Хочу поделиться своей не очень приятной жизненной ситуацией,связанной с 3 ЖК и соответсвенно с 3 РД.
Находясь на лечении в диспансере (туберкулезном) получаю лечение химиотерапии, так получилось что в этот период лечения, я забеременела. По причине принятия доз химии лечащий врач рекомендовала аборт. Придя в ЖК с справкой из диспансера и результатом УЗИ (2-3 нед.), была направлена в 31 каб.(ф.и.о. врача не знаю), где в мед.аборте бесплатном было отказано, хотя и были мед.показания. Финансов оплатить платную данную услугу не имела(5400р). Согласилась на аборт стандартный. Придя на запись на аборт запись получила только на 10.01.2014г. Придя в назначенную дату выяснялось,что для аборта не все анализы, по новым стандартам не хватало гр.крови и гепатита,анализ гепатита делается 14 дней(по-симу пришлось сдавать платно 900р). Т.е. врач из 31 каб ЖК не знает с чем направляет пациентов? На мой вопрос началось откровенное хамство, сил припереться не было, и этот вопрос оставила открытым. Аборт прошел 15.01.2014 по всей видимости не очень благополучно, т.к самочувствие плохое до сих пор. После аборта врач даже не подошел не разу. отпустили просто так, рекомендаций не дали. Схему лечения в прямом смысле пришлось выбивать на следующий день самой!Про индивидуальный подход к вопросу и речи быть не может, стандартной схемой отмахнулись.Придя сегодня в ЖК так как сил терпеть боль сосем нет наконец то отправили на осмотр к врачу. Прописали еще таблеток. и опять суммы денег не малые....выходит заплатила в 2 раза, какого то лечения ноль, всем на все параллельно шпыняют от ЖК в РД и обратно. Так вопрос...почему врачам так на все наплевать до сих пор? Куда уходят средства соц.страхования?(смешно,но даже подушку себе пришлось искать в род.доме и нести свое постельное белье!) И как мне потанцеальной будущей маме не бояться вести беременность и рожать с таким отношением(да еще не известно какие теперь последствия после аборта такого и такого внимательного наблюдения)? вот вам и демография...(крик души)
Ответ:
Уважаемая Анна! Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени, ГБУЗ ТО «Родильный дом №3» и женская консультация родильного дома №3 находятся в ведении департамента здравоохранения Тюменской области, по Вашему вопросу Вы можете обратиться в департамент здравоохранения Тюменской области расположенный по адресу ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23.
21.01.2014
Здравствуйте!Мы семья молодых врачей. Узнали, что вроде как существует программа по субсидированию в рамках обеспечения врачей жильем. Если это так, как можно узнать подробности?
Ответ:
Уважаемая Дарья! Для привлечения специалистов и закрепления их в городских поликлиниках предусмотрена возможность обеспечения сотрудников жильем:
- из специализированного жилищного фонда (принятым на работу по приглашению, на должности, профессии в которых муниципальные учреждения испытывают потребность, возраст до 30 лет);
- возмещение расходов по найму жилья( молодым специалистам в сфере здравоохранения, прибывшим на новое место жительства для осуществления трудовой деятельности и не имеющим жилья), данную информацию Вы можете уточнить у специалистов отделов кадров лечебных учреждений.
20.01.2014
Добрый день! 18 января в субботу при посещении поликлиники №5 получился СКАНДАЛ. Поликлиника открывается в 9-00. Многие не знали и пришли на 20-30 минут до открытия. Больным пришлось стоять перед дверями на холоде, собралось очень много народа, в том числе и пожилые больные, люди начали возмущаться, стучали, просили запустить их хотя бы в тамбур, никто не отреагировал. Запустили ровно в 9-00часов. Возмущенная толпа выразила недовольство в книге жалоб. Видела, как пожилой мужчина отогревал замерзшие ноги.
Просим разобраться с данной ситуацией. Наверное, можно как то решить этот вопрос и запускать людей хотя бы в тамбур. Почему охране дано указание открывать двери ровно по расписанию?
Ответ:
Уважаемая Liza! Соглано приказу «О режиме работы поликлиники» и правилами внутреннего трудового распорядка поликлиника №5 в будние дни работает с 8.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 16.00 и в воскресенье с 9.00 до 12.00. По вопросу работы поликлиники Вы можете непосредственно обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Гобуновой Ю.Б. или по телефону 56-02-36.
20.01.2014
Здравствуйте! хотелось бы узнать как работает программа ЭКО по ОМС? Куда обращаться?
Ответ:
Уажаемая София! Данный вопрос находится в компетенции департамента здравоохранения Тюменской области Вы можете обратиться в департамент по адрес ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23.
19.01.2014
Добрый день! Я уже много лет обслуживаюсь в поликлинике №14 и хотел бы выразить слова благодарности всему коллективу! Я наблюдаюсь не по участку, не у своего участкового доктора! И ни разу мне не было отказано в приеме, ни по записи, ни без записи,ни экстренно! Дорогая, уважаемая Богатырь Екатерина Алексеевна,спасибо Вам за ваш профессионализм, доброту, улыбку и ум!!! Невероятный доктор, ухожу всегда из поликлиники как будто с крыльями! Попал к Вам с ваших первых недель работы в этой поликлинике и Вы на моих глазах выросли здесь в высшего профессионала!!!нет слов чтобы выразить Вам мою благодарность и почтение! Дай Вам Бог здоровья, терпения и еще раз терпения!!! По-меньше Вам вредных больных! А всем пациентам нуждающимся в помощи, искренне советую этого замечательного доктора! Будьте уверены-она Вас излечит от ваших недугов! Тысячу раз спасибо!
Ответ:
Уважаемый Иван! Спасибо Вам за добрые слова благодарности в адрес медицинских работников. Ваше обращение направлено в поликлинику №14.
18.01.2014
Здравствуйте,
Прошу разъяснить ситуацию. Беременность 36 недель, стаю на учете в 8ЖК, врач Гордеева. 19 ноября выписали бесплатные лекарства:феррум лек 2 упак, йодомарин 1 упак. У меня тромбоцитопеническая пурпура в ремиссии, гематолог прописал железо весь период беременности. 18 января железо закончилось, а беременность нет. Уровень гемоглобина- 107. На мой вопрос об еще одной пачки железа, врач ссказала, что лимит на лекарства - 600 руб. И я его исчерпала.
Согласно государственным постановлениям беременным положено от 20- 33%, что составляет до почти 1000 руб.
Как мне быть? В семье большие финансовые трудности.
Очень на вас надеюсь. Тел. 89829137520
Ответ:
уважаемая Надежда! Обеспечение лекарственными средствами женщин в период беременности осуществляется по медицинским показаниям, согласно стандартам оказания медицинской помощи беременным женщинам. Вам выписаны все необходимые препараты. ВЫ были приглашены на прием к заведующей женской консультации для решения вопроса о дальнейшем применении препарата, однако Вы не пришли. По Вашему вопросу можете обратиться к заведующей женской консультации.
16.01.2014
Здравствуйте, у меня такой вопрос: Когда мы снимали жильё на республики, то относились к 6 поликлиники на парфёново, и там мы получали смесь нутрилак и кашу малютка на младшего ребёнка, а на старшего получали молоко, кефир и творог. Сейчас мы переехали на мусоргского и относимся к поликлинике на беляева 1, и здесь нам сказали, что они дают только смесь и каши малютка, а молочных продуктов(молоко, творог, кефир) они не выдают. Как так? Город ведь один, почему так? Правда ли это?
Ответ:
Уважаемая Елена! Согласно информации полученной от поликлиники «Водников», в связи с отсутствием в детском поликлинике Тюменской больнице ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА раздаточного пункта молочной продукции, обеспечение детей и первого второго года жизни специальными продуктами десткого питания осуществляется через аптечную сеть сухими молочными смесями и кашами.
16.01.2014
Здравствуйте! Моему ребенку (5 лет) аллерголог поставил диагноз Угроза Бронхиальной Астмы. Могу ли я получать бесплатно лекарство (пульмикорт,берадуал) которые нам нужны постоянно. В поликлиннике к котрой мы относимся (Городская поликлиника №13 Тура) нам отказали. спасибо. жду ответ на свой вопрос.
Ответ:
Уважаемая Наталья! По Вашему обращению на сайт департамента здравоохранения сообщаю следующее. Согласно перечня кодов индивидуального учета предоставления социальной поддержки категориям граждан и лицам, страдающим отдельными заболеваниями, утвержденного Постановлением Администрации Тюменской области от 15.12.2004 г. № 178-ПК «О мерах социальной поддержки, осуществляемых путем возмещения расходов и изделий медицинского назначения» оформляются рецепты на бесплатное обеспечение лекарственными препаратами в соответствии со стандартами при установленном диагнозе бронхиальной астмы.
Для разбора ситуации не оставлены данные Вашего ребенка.
Для разъяснения по вопросу обеспечения льготными препаратами Вы может обратиться к заведующей педиатрическим отделением Лыловой Татьяне Павловне кабинет № 246 или по телефону 56-11-52.
16.01.2014
Здравствуйте,моя мама перенесла 2 инфаркта,11 операций на сердце,также у нее стоит кардиостимулятор,поэтому хочу узнать, куда обратиться чтобы встать на льготную очередь по трансплантации сердца? Заранее спасибо.
Ответ:
Уважаемая Айгуль! По Вашему вопросу можно обратиться в поликлинику по месту прикрепления к лечащему врачу или к заведующему отделением, доктор даст Вам разъяснения по интересующему Вас вопросу, назначит необходимые обследования.
16.01.2014
Здравствуйте! Я с ребенком (2 годика) прописана по адресу который относится к поликлинике №12 (здесь и стоим на учете), но сейчас проживаем по адресу который относится к поликлинике № 17. Что делать если нужно вызвать врача на дом?
Ответ:
Уважаемая Анна! Согласно,п.1 п.2 ст.21 Федерального закону от 21.11.2011г. №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача.
2. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год. В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации. Вы можете обратиться в поликлинику №17, написать заявление о прикреплении к поликлинике №17, при необходимости обращайтесь в регистратуру поликлиники по телефону 56-00-17 или к заведующему отделением.
16.01.2014
Хочу выразить благодарность педиатру и мед. сестре 7 детской поликлиники, Анисимовой Наталье Геннадьевне и Марине Исмагиловне, это очень отзывчивые и внимательные специалисты, настоящие профессионалы своего дела. Ребенок идет на прием всегда с хорошим настроением, а это тоже не маловажно. Спасибо им большое.
Ответ:
Уважаемая Елена Белозерова! Спасибо Вам за добрые слова благодарности в адрес медицинских работников. Ваше обращение направлено в поликлинику №7.
16.01.2014
Здравсвуйте у меня прописка в с.Бердюжье проживают в Тюмени по ул 30лет победы 79 нужно вставать на учёт по беременности к какой женской консультации я отношусь?
Ответ:
Уважаемая Ирина! По указанному адресу Вы обслуживаетесь в женской консультации поликлиники №12 расположенной по адресу ул. Олимпийская,36 телефон регистратуры 56-02-12.
15.01.2014
Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу детской поликлинике №5 на Федюнинского,5а. Спасибо огромное за чуткое отношение к нашим детям и высокий профессионализм!
Ответ:
Уважаемая Надежда Сергеевна! Спасибо Вам за добрые слова благодарности в адрес медицинских работников. Ваше обращение направлено руководству поликлиники №5.
15.01.2014
Здравствуйте!Очень волнует вопрос по квотам
ЭКО когда начнется программа по выдачи квот на 2014г.?В пер.центре ответить не могут.Спасибо!
Ответ:
Уважаемая Жанна! Данный вопрос находится в компетенции департамента здравоохранения Тюменской области Вы можете обратиться в департамент по адрес ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 >>    >>>   всего: 87

ШКОЛЫ ЗДОРОВЬЯ
 
Здравоохранение города Тюмени
18+ Не является официальным сайтом Департамента Администрации здравоохранения города Тюмени
625000, г. Тюмень, Герцена, 76
Телефон: (3452) 50-66-62
Эл. почта: kmc72@mail.ru