Здравоохранение
города Тюмени
 

Задать вопрос

Обращения граждан принимаются в Интернет-приемной на официальном сайте департамента здравоохранения Администрации города Тюмени - http://gorzdrav.tyumen-city.ru/internet-priemnai/

25.12.2013
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как выплачивают пособия при беременности, если гемоглабин низкий 109(хотя принимаю препараты железа)?
Ответ:
Уважаемая Анастасия! Обеспечение полноценным питанием беременных женщин, кормящих
матерей, а также детей в возрасте до трех лет, утвержденного Постановление Правительства Тюменской области от 15 февраля 2011 г. № 28-п «Об утверждении Порядка обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет» при дефиците массы тела и нарушении алиметарного статуса единовременное пособие выдается органами социальной защиты на основании справки женской консультации после заключения врача терапевта. По Вашему вопросу можете обратиться к врачу акушер-гинекологу в женскую консультацию по месту жительства или к заведующему женской консультацией.
23.12.2013
Добрый день.Подскажите пожалуйста в детской поликлиники № 12 участковый врач дает распечатку с графиком работы и № сотового телефона на который мамочка могла бы позвонить в случае необходимости, не возможно дозвонится ПРОСТО НИ КОГДА.
Ответ:
Уважаемая Людмила! В детском отделении поликлиники №12 врачи педиатры участковые имеют «Минифоны» на номер которого родители , обслуживаемого участка, могут позвонить и задать интересующие вопросы.
Минифоны включены с 8.00 до 20.00 часов, отключаются на время приема врача и на момент обслуживания вызова. Звонков поступает достаточно большое количество, поэтому возможно, дозвон представляет определенные трудности.
Для уточнения ситуации по данному вопросу просим сообщить дополнительную информацию (№ участка, Ф.И.О. ребенка).
23.12.2013
Объясните пожалуйста. как так происходит, что для получения консультации у доктора (детского узкого специалиста) по полису ОМС. мы родители, должны с детьми несколько раз прийти в свою поликтинику за направлением и анализами. а потом еще и записаться на прием к нужному доктору в другой поликлиники. пока пройдешь все эти инстанции дети не по разу переболеют респираторными заболеваниями, находишься сам и ребенка "замучаешь". когда же лечить и отчего после этих скитаний наших детей? Зачем Полис ОМС? Или ОМС - только рекламация бесплатной медицины. Очень тяжело скитаться так с детьми по городу, особенно зимой. может стоить как-то пойти нам, родителям, "на встречу" и реально оказывать медицинскую помощь, а не заниматьсясбором документов для страховой компании.
и второй вопрос
Согласно Посатновления Правительства РФ, дети первых трех лет жизни имеют право на бесплатное получение ВСЕХ лекрственных средств. Однако на территории Тюменской области и г. Тюмени это Постановление не совсем действует. Действует только в отношении детей из малообеспеченных и многодетных семей. КАК ЖЕ ТАК? Почему ТАК СУЗИЛСЯ КРУГ? остальные дети не попадают под действие нормативных актов РФ?
Просьба, если эти вопросы не в Вашей КОМПЕТЕНЦИИ, прошу перенаправить по подведомтвенности.
Ответ:
Уважаемая Наталья Павловна! Направление детей на консультации к к узким специалистам Центра охраны здоровья детей ГБУЗ ТО «Областная клиническая больница №1» выполняется согласно приказу №395 от 26.06.2010г. департамента здравоохранения Тюменской области «О порядке направления пациентов в Центр охраны здоровья детей ГЛПУ «Тюменская областная клиническая больница» при наличии паказаний и определенного перечня анализов.
Согласно постановлению Правительства РФ от 30.07.1994г. №890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения» утвержден перечень групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, согласно приложению N 1, Вам можно обратиться в поликлинику по месту прикрепления к лечащему врачу для оформления льготного лекарственного обеспечения.
22.12.2013
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, к какой взрослой и детской поликлинике относится улица Николая Зелинского 23 строение 6.
Ответ:
Уважаемая Людмила! Взрослое население проживающее по адресу ул. Николая Зелинского, 23, стр 6, обслуживается в поликлинике №17 расположенной по адресу ул. Широтная, 106/б телефон регистратуры 56-20-17, детское и женское население обслуживаются в поликлинике №17 расположенной по адресу ул. Широтная, 102 телефон регистратуры детского отделения56-00-17, телефон регистратуры женской консультации 56-13-17.
21.12.2013
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста к какой взрослой поликлинике я отношусь - проживаю по адресу ул. Самарцева 34А, спасибо.
Ответ:
Уважаемая Ольга! Взрослое население проживающее по адресу ул. Самарцева, 34/а обслуживаются в поликлинике №10 расположенной по адресу ул. Червишевский тракт, 68а/1 телефон регистратуры 64-74-13.
20.12.2013
Здравствуйте, подскажите пожалуйста к какой женской консультации (куда вставать на учет по беременности) относится Ул. Пермякова 74. Заранее спасибо!
Ответ:
Уважаемая Анна! Женское население проживающее по адресу ул. Пермякова, 74 обслуживается в женской консультации поликлиники №17 расположенной по адресу ул. Широтная, 102 телефон регистратуры женской консультации 56-13-17.
19.12.2013
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,к какой взрослой поликлинике относится адрес Республики 229?
Ответ:
Уважаемая Екатерина! Взрослое население на поживающее по адресу ул. Републики, 229 обслуживается в поликлинике №6 расположенной по адресу ул. 50 лет ВЛКСМ, 97, телефон регистратуры 20-74-04.
19.12.2013
Добрый день! На работе была плановая медицинская комиссия. Сдавали кровь на сахар. Результат анализа показал 5,6. Может ли это быть основанием для увольнения с работы? Мед.комиссия ссылается на сахарный диабет без проведения дополнительного обследования.
Ответ:
Уважаемая Татьяна! По Вашему вопросу можно обратиться к эндокринологу в поликлинику по месту пркрепления доктор решит необходимость назначения дополнительных исследований.
17.12.2013
Здравствуйте!!! подскажите пожалуйста, где я могу получить медицинскую помощь в области гинекологии? у меня нет ОМС я не являюсь гражданином РФ сегодня сходила на прием в частную клинику отдала за прием и часть анализов 5000р., для меня это Очень дорого, а помощь нужна. Есть ли в Тюмени бюджетные медицинские центры? Заранее благодарна за ответ.
Ответ:
Уважаемая Вероника! В соответствии с правилами оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 6 марта 2013 г. № 186) иностранным гражданам не имеющим страхового медицинского полиса медицинская помощь оказывается на платной основе, за исключением случаев, когда медицинская помощь оказывается в экстренной форме при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента.
17.12.2013
Добрый день! Я старшая медицинская сестра работаю в муниципальной поликлинике г.Тюмени. Скажите, влияет ли высшее образование на заработную плату у медицинских сестер при получении диплома ТМА факультет ВСО? С нетерпением жду ответ ,заранее благодарна.
Ответ:
Уважаемая Анжела!Высшее образование не влияет на заработную плату старшей медицинской сестрыы. Заработная плата медицинского работника с высшим медицинским образованием зависит от занимаемой должности от оклада, квалификационной категории, выслуги лет, надбавок за вредные условия труда и т. д.
17.12.2013
Добрый день. Имею ли я право пойти в поликлинику если я прописано в другом районе и сдать анализы
Ответ:
Уважаемая Татьяна!Вам необходимо прирепиться к поликлинике в которой желаете обслуживаться, написав заявление на имя руководителя.
16.12.2013
Добрый день! Скажите есть ли в Тюмени. Какая нибудь программа по бесплатному лечению гепатита с . У моего брата обнаружили гепатит с . Лечение очень дорогое и денег не хватает . Он не наркоман. Долгое время являлся донором крови . Но совсем недавно обнаружили гепатит с . Можно ли получать препараты для лечения бесплатно. И что нужно для этого сделать. Спасибо.
Ответ:
Уважаемая Наталья! По Вашему вопросу можете обратиться в поликлинику по месту прикрепления к лечащему врачу за направлением в ГАУЗ ТО «Консультативно-диагностический центр» на консультацию к гепатологу для определения лечения и постановки на диспансерный учет.
16.12.2013
Добрый день! Можно ли наблюдаться в поликлинике (конкретно интересует врач-эндокринолог), к которой не относимся по прописке. К кому в данном случае обращаться, в регистратуру? специалисту? или к главному врачу желаемой поликлиники?
Ответ:
Уважаемая Светлана! Согласно п.1, п.2 ст.21 Федерального закону от 21.11.2011г. №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» 1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача.
Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
14.12.2013
в какой поликлинике принимает аллерголог? По месту жительства в 10 поликлинике аллерголога нет.
Ответ:
Уважаемая Людмила! Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту Вашего прикрепления, в Вашем случае поликлиника №10, к лечащему врачу. Доктор при необходимости консультации специалиста аллерголога направит Вас в поликлинику №8.
13.12.2013
Добрый день! Подскажите пожалуйста могу ли я сама выбрать родильный дом для предстоящих родов? Т.к. по месту жительства отношусь к № 4, а по прописке к № 3. А хотела бы рожать именно в родильном доме № 3.
Ответ:
Уважаемая Татьяна! В соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 10.01.2006 № 5 «О порядке и условиях оплаты услуг государственным и муниципальным учреждениям здравоохранения по медицинской помощи, оказанной женщинам в период беременности и родов» родовый сертификат позволяет женщине в полной мере реализовать свое право выбора учреждения здравоохранения, а также получить квалифицированную и качественную помощь в период беременности и родов.
13.12.2013
Добрый день! Скажите какая должна быть ставка зп младшего мед.персонала Курганской области с.Белозерское? С нетерпением жду ответа , спасибо заранее.
Ответ:
Уважаемая Ксения! Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени. По Вашему вопросу можете обратиться в депатамент здравоохранения Курганской области.
13.12.2013
имеют ли право в поликлинике требовать оригинал полиса при повторном обращении? 13.12.2013 г. я с ребенком пришла на прием к врачу в окб 1, где мы наблюдаемся у аллерголога с 2009 г. при себе имела ксерокопию полиса, на что регистратор отказала мне в выдаче карты и отправила смотреть полис в САПе к главной мед. сестре! при этом мы отстояли очередь и пока все выясняли вместо 8.20 по записи, мы попали на прием 9.00. обязан ли пациент при повторном обращении в мед. учреждение постоянно предоставлять оригинал полиса? нельзя ли было посмотреть полис по САПу непосредственно в регистратуре, а не гонять нас по кабинетам?
Ответ:
Уважаемая Юлия! Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени, ГБУЗ ТО «Областной клиническая больница №1» находится в ведении департамента здравоохранения Тюменской области, по Вашему вопросу Вы можете обратиться в департамент здравоохранения Тюменской области расположенный по адресу ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23.
13.12.2013
Как узнать результаты проф. конкурса "Лучший по профессии 2013"
Ответ:
Уважаемая Марина! Итоги конкурса «Лучший по профессии 2013» будут подведены 23.12.2013 года.
12.12.2013
Где в Тюмени я могу при диагнозе лейкоплакия удалить пораженный участок. Живу на ул. Грибоедова.
Ответ:
Уважаемая Галина! По Вашему вопросу можете обратиться в поликлинику по месту прикрепления (поликлиника №3, расположена по адресу ул. Ленина, 23 телефон регистратуры 46-10-33) к лечащему врачу, который определит необходимость консультации специалиста или направит на обследование и лечение.
12.12.2013
Добрый день!

Старший сын( 1996 г.р. ) в возрасте 15 лет был переведет во взрослую поликлинику и обслуживается терапевтом. Младший ( 1998 г.р. ) оставлен в педиатрическом отделении до 18 лет . Врач объяснила, что на основании какого-то нового приказа. У меня вопрос - а можно и с младшим ходить к терапевту или старшего снова перевести к педиатру. И главное , хотелось бы ознакомиться с данным приказом .
Ответ:
Уважаемая Ольга! Скорее всего речь идет о поликлинике №17. В г. Тюмени врачи общей практики обслуживают подростков с 15 летнего возраста и взрослых. Перевести младшего ребенка к терапевту в связи с существующей нормативной базой нельзя, а перевести к педиатру можно. Обратитесь к главному врачу поликлиники.
12.12.2013
Добрый день! Хочу задать Вам вопрос: после 12 недели беременности в ЖК выписывают витамины «Элевит». Насколько я знаю, их должны давать по рецепту бесплатно. Но врач говорит, что тендер закрыт и пока бесплатных препаратов не выписывают. Так ли это ?
Спасибо.
Ответ:
Уважаемая Марина Александровна! Лекарственные препараты выписываются лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания акушерско-гинекологической медицинской помощи. В перечень гарантированных лекарственных препаратов входят в том числе и препараты содержащие различные комплексы витаминов. Все гарантированные стандартами препараты назначаются лечащим врачом только по медицинским показаниям. За более подробной информацией обратитесь к заведующему женской консультацией.
10.12.2013
Возмущает хамское отношение врача-хирурга Остроух И.Д. районной больницы №19 по адресу Авторемонтная, д.2. Я считаю, что такие врачи не должны работать с людьми. Вы знаете наверно только в России может быть такое обслуживание и отношение к пациентам.
Ответ:
Уважаемая Натали! Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени, ГБУЗ ТО «Областной клиническая больница №19» находится в ведении департамента здравоохранения Тюменской области, по Вашему вопросу Вы можете обратиться в департамент здравоохранения Тюменской области расположенный по адресу ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23.
10.12.2013
где я могу узнать официальную информацию о средней заработной плате мед. работников г.Тюмени за 10 мес. 2013 года (с учетом реализации указа президента)?
Ответ:
Уважаемый Анатолий! Средняя заработная плата у медицинских работников г. Тюмени в муниципальных медицинских автономных учреждениях по итогам 10 месяцев 2013 года составляет: врачи-40 539р., средние медицинские работники- 22 539р., младший медицинский персонал- 14 387р.
10.12.2013
Добрый день! 10.12.2013г. обратился в поликлинику №12 (по месту жительства) в каб.18 для получения справки по форме 001-ГС/у (поступление на госслужбу). Терапевт, помимо справок из наркодиспансера и психоневрологического диспансера, выписала направления к лору, окулисту, неврологу, хирургу, эндокринологу, дерматологу (дерматолог уже дал направление на сдачу анализа крови). А разве перечень заболеваний, препятствующих поступлению на госслужбу, не является исчерпывающим? (см.приложение 2 к приказу Минздравсоцразвития от 14.12.2010 №984н)
Все бы ничего, но попасть удалось только к дерматологу, к хирургу - через неделю, к невропотологу - тоже через неделю, но уже на Войнове. К остальным врачам записи в принципе нет, нужно караулить после 9 января.
Вопрос: 1. на каком основании требуют прохождения всех этих специалистов?
2. если уж решили получить деньги от страховой компании, почему не обеспечить доступность специалистов?
Ответ:
Уважаемый Сергей! Согласно Приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 14 декабря 2009 г. № 984н, при поступлении на гражданскую или муниципальную службу Вам необходимо пройти осмотр врача психиатра и врача нарколога, в поликлинике по месту выдачи заключения необходимо пройти осмотр врача невролога далее врачебная комиссия поликлиники на основании заключений врачей: психиатра, нарколога и невролога выдает заключение о пригодности к прохождению государственной или муниципальной службы.
10.12.2013
Возмущает отношение к пациентам в филиале поликлиники №2 по ул. Игримской д.13 Ребенку 13 лет . Мы проходили обследование у кардиолога, пьем таблетки для укрепления сердечной мышцы. В данный момент находимся на больничном с 6 декабря с простудным заболеванием.Сегодня стало хуже, видимо упало давление, затряслись руки, я отправила ребенка в больницу, где ему ответили, что сегодня день здорового ребенка, приходите завтра. я попыталась вызвать врача на дом,объяснив ситуацию,на что мне ответили врач к вам не придет, так как у вас не температуры,поэтому терпите или попейте сладкого чая. Вы знаете наверно только в России может быть такое обслуживание и отношение к больным детям,Ответьте мне пожалуйста отказ в осмотре и оказании практически первой и неотложной помощи правомерен?
Ответ:
Уважаемая Наталья! Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Администрации г. Тюмени курирующего работу муниципальных учреждений здравоохранения города Тюмени, ГБУЗ ТО «Областная клиническая больница №2» находится в ведении департамента здравоохранения Тюменской области, по Вашему вопросу Вы можете обратиться в департамент здравоохранения Тюменской области расположенный по адресу ул. Челюскинцев, 8 телефон 46-17-23.
09.12.2013
Скажите пожалуйста срок действия доверенности на спирт этиловый,яды,сильнодействующие на получение их из аптечных организаций.Какими нормативными документами руководствоваться?
Ответ:
Уважаемая Любовь! Вся необходимая информацию по Вашему вопросу имеется в системме «Гарант» или «Консультант».
09.12.2013
СКАЖИТЕ КТО ДОЛЖЕН ОТВЕЧАТЬ ЕСЛИ БОЛЬНОЙ ТУБЕРКУЛЁЗОМ(ЕСТЬ РЕШЕНИЯ СУДА О ПРИНУДИТЕЛЬНОМ ЛЕЧЕНИИ)НЕ НАХОДИТЬСЯ НА ЛЕЧЕНИИ? У НЕГО ДВОЕ НЕ СОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ ПОСЕЩАЮЩИХ ДЕТ.САД И ШКОЛУ.ОН ПРИСУТСТВУЕТ В ЭТИХ УЧЕРЕЖДЕНИЯХ .ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ЧТО-БЫ НАШИ ДЕТИ ОСТАВАЛИСЬ ЗДОРОВЫМИ.КТО ДОЛЖЕН ИСПОЛНЯТЬ РЕШЕНИЯ СУДА ? ПОМОГИТЕ НАЙТИ ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЯ.ЗАРАНИЕ СПАСИБО. ТОБОЛЬСК.М-ОН МЕНДЕЛЕЕВО
Ответ:
Уважаемая Беспокоющаяся мама! Законом Российской Федерации «О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации» от 18.06.2011 № 77-ФЗ предусмотрено, что противотуберкулезная помощь оказывается гражданам при их добровольном обращении или с их согласия, за исключением случаев, предусмотренных статьями 9 и 10 настоящего Федерального закона.
В соответствии со ст. 10 вышеназванного закона больные, заразными формами туберкулеза, неоднократно нарушающие санитарно-противоэпидемический режим, а также умышленно уклоняющиеся от обследования в целях выявления туберкулеза или от лечения туберкулеза, на основании решений суда госпитализируются в специализированные медицинские противотуберкулезные организации для обязательных обследования и лечения.
Если в отношении известного Вам лица вынесено судом постановление о принудительном лечении, а он продолжает уклоняться от лечения, то Вы можете обратиться в Прокуратуру с заявлением. Согласно законодательству, на лицо, уклоняющееся от исполнения решения суда, может быть наложено административное взыскание.
09.12.2013
Хотела бы обратиться с благодарностью к главному врачу поликлиники №4, за ее сотрудницу Шадрину Светлану Владимировну. Моя мама пошла в поликлинику одна, без нашей помощи и видимо разволновалась и забыла к кому и зачем пришла. Дак вот, Шадрина С.В. проверила по базе к кому она записана, провела к врачу на прием, дождалась в кабинете и после приема позвонила мне, чтобы кто-то из родственников ее встретил т.к бабушка не ориентируется и дождалась вместе с ней нас. Огромное ей ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!! Как хорошо,что у нас еще остались неравнодушные люди.
Ответ:
Уважаемая Светлана Николаевна!Спасибо Вам за добрые слова благодарности в адрес медицинских работников. Ваше обращение направлено в адрес поликлиники №4.
08.12.2013
Здравствуйте! Могут ли обязать врачи беременную сдавать платные многократные анализы на выявление резус-конфликта, ссылаясь на то, что у них больнице не делают такой анализ? вправе ли я отказаться от этого анализа? Насколько я знаю, беременных должны обслуживать бесплатно.
Ответ:
Уважаемая Зухра! Сгласно приложению №5 к порядку оказания медицинской помощи по профилю «Акушерство и гинекология», утвержденного приказом министерства здравоохранения РФ от 01.11. 2012 г. №572 в уловиях женской консультации в базовый спектр обследования беременных резус-отрицательных женщин входит:
а) обследование отца ребенка на групповую и резус-принадлежность;
б) исследование крови на резусантитела (при резусположительной принадлежности отца ребенка) - 1 раз в месяц. По Вашему вопросу обратитесь к заведующему женской консультацией. Вы вправе отказаться от любого вида исследования при этом необходимо оформить письменный отказ от процедуры.
07.12.2013
Здравствуйте! Хотелось бы обратиться к заведующему ММАУ «Городская поликлиника № 17» и главному врачу. Почему в день здорового ребёнка постоянно приходят на приём мамы с маленькими больными детьми? Почему для них не сделан отдельный вход?
Ответ:
Уважаемая Ксения Ивановна! В поликлинике №17» соблюдается принцип разделения потоков здоровых и больных детей, за этим следит дежурный администратор холла. Вторник и четверг являются днями здорового ребенка. Пациенты с признаками ОРВИ, гриппа и сыпью, минуя регистратуру, с 8.00-20.00 ч. получают медицинскую помощь в кабинете оказания неотложной помощи- «фильтре», имеющем отдельный вход с улицы. Кабинет полностью изолирован от остальной части поликлиники в период эпидемии гриппа и карантинных мероприятий.
С 8.00-20.00 час. для остро заболевших детей осуществляется неотложная медицинская помощь на дому не позднее 2 часов после поступления обращения.
Если при посещении поликлиники возникают вопросы, обращайтесь к зав. педиатрическим отделением Саликовой Т.А. кабинет 105.
Страницы: <<<   <<  2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 >>    >>>   всего: 87

ШКОЛЫ ЗДОРОВЬЯ
 
Здравоохранение города Тюмени
18+ Не является официальным сайтом Департамента Администрации здравоохранения города Тюмени
625000, г. Тюмень, Герцена, 76
Телефон: (3452) 50-66-62
Эл. почта: kmc72@mail.ru